|
|
ご注文のキャンセルについて
|
ご注文の品の、当店より発送後はキャンセルを承る事が出来ませんのでご了承下さい。
商品到着後の、お客様都合によるご返品はお受けできます。
商品点数20点以上の大量注文の場合は、ご注文後のキャンセル・返品はお受けできかねますのでご了承をお願いいたします。
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
|
商品交換・返品
について
|
商品到着から3営業日以内に、下記より必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。
送料は往復共お客様のご負担とさせていただきます。
なお、交換できる商品が在庫切れの場合は、お客様の指定銀行口座にご返金させていただきます。
※手数料を差し引いての振込みとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
※商品到着確認後、3日以内に返金させていただきます。
商品交換・返品希望される商品について、下記の返品・交換条件を一度ご確認下さい。
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
|
|
返品・交換条件
|
下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
・お届け日から4営業日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損･破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
|
不良品・誤送・輸送中
破損について
|
万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から3営業日以内に、下記より必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。
すぐに、返品・交換をさせてきただきます
返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。
商品交換するご注文時の商品サイズでの交換となります。ご注文時のサイズ以外の交換は受付する事が出来ません。
※当社へのご連絡なき場合の返品・交換等（当社の同意を得ていない着払いでの返送）は承れませんのでご了承願います。
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
|
商品交換・返品の
連絡フォーム
|
以下の項目に必要事項をご記入の上、happy-f@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。
件名：返品希望（or交換希望）
e-mail：
お名前：
ご住所：
お電話番号：
商品番号：
商品名：
ご注文日：
お支払方法 ：
交換希望商品（ご返品の場合は不要です。）：
ご返金先の銀行口座：
◆返送先
〒003-0013
北海道札幌市白石区中央3条3丁目6-33
ハッピー・ファッションストア
TEL 011-811-8181
MAIL happy-f@shop.rakuten.co.jp
お電話での対応は営業時間内（9:30〜18:00/土日祝休み）に限らせていただきます。
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
|
|
ご注意下さい
|
悪質とみなされた場合
明らかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返される商品購入後の受け取り拒否など。
今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。
受取拒否・長期不在について
正当な理由無く受取拒否をされた場合は、発送にかかりました送料をご請求させていただきます。
長期不在により、弊社に返送された場合も送料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
|
| ↑ページの先頭へ戻る |
