| ・印鑑は誰が彫っているのですか？ |
当店の通常商品はすべて全国に数名しかいない、日本最高峰の手彫り職人と
称される一等印刻師 遅澤流水の監修・指導のもと、
専属の彫刻士がお彫りしております。
（一等印刻師とは全国の一級彫刻師たちが目標とする資格です）
また、流水自らが完全手彫りでおつくりする最高峰印鑑もご用意しております。 |
| ・どのようにして彫っていますか？ |
通常商品は粗彫り工程にて一部器具を使って手作業で行なっておりますが、
仕上げは細部にいたるまで完全手彫りでおつくりしております。
流水自らがおつくりする最高峰印鑑につきましては、すべての工程を
流水による完全手彫りにてお作りさせていただいております。 |
| ・女性は名前のみでも良いのですか？ |
実印・銀行印に関しては女性の印鑑につきましては99.9％、お名前のみでも
問題ありません。女性のお客様のご注文比率でも、8：2の割合で名のみでの
ご注文が多くなっております。
とくに未婚の女性の方は、ご結婚後もずっと使えますので経済的です。
ただしごく一部の役所においては、女性であってもフルネームでの実印登録を
しなければならない役所があるようですので、ご作成の前にあらかじめ役所に
確認しておくとベストでしょう。
※慣習上、認め印につきましては女性でもご苗字のみが一般的です。 |
| ・外国名で作るときはカタカナとアルファベットどちらが良いですか？ |
必ずしも決まっているわけではなく、当店におきましてもご注文比率は半々か、
6：4ぐらいでカタカナが多いといったところです。
どちらが良いと特に決まっておらず、皆様お好みでお作りになられています。
当店ではお届け後、登録できなかったということは聞いたことがございませんが、
役所や金融機関によりましては、登録印をどちらで作られたものと制限している
ケースがあるようですので、事前に各機関に確認しておくとベストでしょう。 |
| ・象牙は輸入禁止になったのではないですか？ |
1990年のワシントン条約により現在は象牙の輸入が認められていないため、
現在国内で流通しております象牙は条約が締結される以前に輸入された在庫と、
1999年と2007年、2009年の一時的な規制緩和により限定的に輸入された
象牙となります。
※当店では、環境省/経済産業省により正規輸入が認められた本象牙のみに
付与される政府認定シールをすべての象牙印鑑にお付けいたしております。
どうかご安心してお買い求めくださいませ。 |
| ・象牙はどのランクのものを使っていますか？ |
当店の本象牙は印材の外側の部分（最も市場での流通量が多く一般的）から
一回り内側に入った、ワンランク上の象牙印材を使用しております。
芯持ほどの希少品ではございませんが、実用面から考えると全く申し分なく、
間違いなく一生物として十分にお使いいただける逸品です。
製造直販の当店ならではのプライスはそのコストパフォーマンスの高さにかならず
ご満足いただけるものでございます。 |
| ・印鑑の長さは何ミリですか？ |
通常商品の印鑑の長さは一般的な60ミリ丈となります。
ほかにも様々なお客様のニーズにお応えするため、90mm丈・75mm丈といった
ロングタイプや、45mm丈・36mm丈といったショートタイプのアイテムも豊富に
取り揃えております。 |
・銀行印を紛失しました。
通帳と同じ印影の印鑑を作ることはできますか？ |
大変申し訳ございませんが、当店では安全性確保の観点から
見本と同じ印影のご印鑑の作成はお承りさせていただいておりません。
また万一紛失した印鑑が悪用された場合、金銭的な被害にあう可能性が
ありますため、ご面倒でも新しく銀行印をお作りになり、ご登録され直すことを
おすすめさせていただきます。 |
| ・会社印鑑のキャップが開かなくなってしまいました。 |
水牛や柘といった天然印材では、キャップの部分も同じく天然素材で
できております。
このため特に冬場の乾燥した時期にキャップが収縮をおこし締まりがきつくなり、
取れなくなってしまうことがまれに起こります。
この場合はお手数ではございますが、濡らしたティッシュを軽くしぼり、キャップの
部分に巻きつけて、さらにナイロン袋に入れて口を縛って密封し、
冷蔵庫に2〜3時間置いてください。
このことにより、水分が乾燥して収縮したキャップに伝わり、縮みが緩和されて
キャップが驚くほど簡単に取れるようになります。
無理に取ろうとするとご印鑑自体を傷つけることがありますので注意しましょう。 |
| ・印鑑のてっぺんに傷のようなものがあります。 |
黒水牛・オランダ水牛の印材の頂点（印面と逆方向）には芯があります。
これはパッと見、傷のように見えるものですが、実際は芯持ち印材といい、
芯の通った水牛の角の希少で密度の高い中心部分を使用した印材であることを
証明するものでございます。どうかご安心してお使いくださいませ。 |
| ・印鑑の上下を示す印を付けることはできますか？ |
印鑑の上下を示す印を「当たり」といいます。柘・黒水牛・オランダ水牛・象牙の
通常商品でございましたら、無料にて当たりをお付けすることができます。
当たり付きをご希望のお客様は、お手数ですがご注文フォームの備考欄へ
「当たり付き希望」とひとことお書き添えくださいますようお願いいたします。
※製作工程上、お届けした商品に当たりをお付けすることはできかねます。
※水晶印鑑、プチ印鑑、蒔絵印鑑などの一部商品と、特値ご奉仕品などの
限定品につきましては当たりをお付けすることができかねますことを
ご了承ください。
※チタン印鑑の当たり付きは貴石付きタイプをお買い求めください。 |
| ・自分でデザインしたもので作ってもらうことはできますか？ |
印鑑は偽造防止の観点からお断りしておりますが、
ゴム印（オリジナルゴム印）・シャチハタ・スタンプ台内蔵スタンパー
（オリジナルスタンプ）・表札の一部では、イラストレーターなどでおつくりいただいた
オリジナルデーターのとおりに世界にひとつ、あなただけのオリジナルアイテムを
お作りいただくことができます！
別途料金もかかりません。詳しくは各商品ページのご案内をご覧くださいませ。 |
TEL06-4806-3110