■銀行振り込み
振込み先：楽天銀行
支店：楽天市場支店　普通預金
口座番号：2259489
口座名義：ラクテン（ハナサ゛カリ
※請求書は発行しておりませんのでご注文内容確認メールを　ご覧頂き、ご注文日より5日以内にご入金ください。
■セブンイレブン決済
■ローソン決済
■ＮＰ後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

【領収書につきまして】
商品発送後にお客様の注文履歴からお客様自身にて領収書の発行をお願いしております。 詳しくは【発送のご案内メール】にてご案内いたしますので、ご確認くださいませ。
※領収書発行可能なお支払方法は、クレジット決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済のみとなりますので、ご了承ください。
※ＮＰ後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の決済方法で御注文の方は、申し訳ございませんが、弊社では領収書の発行は承っておりませんのでご了承ください。

御注文はネットのみ24時間受け付けております！
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。

平日　9:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております

※ご注文はインターネットのみとなります。

■配送方法：ヤマト運輸・郵便局・西濃運輸(指定は不可)
※配送業者の指定はできません。

■送料は全て無料
※沖縄県・離島へはお届けできません。
※観葉植物10号鉢(”マイナスイオン　サンセベリア　トラノオ”を除く)につきましては地域によって送料が異なりますので商品ページをご確認ください。

■平日15時（※一部商品【午前10時】【正午】）までのご注文でしたら当日出荷、翌日お届け日指定が可能です。（北海道、一部地域は除きます）
※月曜日お届けに関しては、前々々日の金曜日、15時（一部商品【午前10時/正午】）までの受付となります。

■お届け日の時間帯は下記よりお選び下さい。

※大型商品は時間指定ができかねます。

■転送料金について
ヤマト運輸様の規定変更により、2023年6月1日よりお荷物転送時の運賃が発生することとなりました。

お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくこととなります。 なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

商品到着後、すぐに内容物をお確かめ下さい。 不良品・破損および商品間違いなどがございましたら、 恐れ入りますが商品到着より5日以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。 植物は生ものという商品特性のため、5日を過ぎた場合のご連絡はご対応できかねますので、ご了承お願いします。

※冬季の凍傷による傷み、お客様都合による（イメージと違った、間違って注文した等）返品、お届け先様による受け取り拒否、ご不在や住所間違い等による転送によりお届けが遅れ品質が低下した場合の補償はできませんのでご了承くださいませ。