SHOPPING GUIDE

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SHOPPING INFORMATION

返品・交換について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、商品到着後8日以内に詳細をメール・お電話でお知らせください。すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。
ただし、完売品や生産終了品、限定品、セール品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
下記項目以外の、お客様ご都合による返品に関しては【往復送料+振込手数料】をご負担いただきますことをご了承願います。

【下記に該当する場合は、返品をお受けできません】
・ご連絡がない状態で商品を送付された場合。
・家具、家電、照明、衛生品、セール品。
(十分に御検討のうえご注文下さい)
・お届けから8日以上経過した場合。
・イメージ違いやサイズ違いなどのお客様ご都合による返品。
・お客様が一度ご利用になられた商品。
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・受注生産商品、別途加工した商品。

配送について

5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料!

[配送時間]
下記の時間帯よりお選びいただけます。

配達時間

※ ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでなにとぞご了承お願いいたします。

北海道 東北 信越 四国 九州 関東
1,400円 800円 700円 700円 720円 590円
北陸 中部 中国 関西 沖縄
590円 580円 550円 550円 2,000円

1配送先につき、お買い上げ金額の合計が税込5,500円以上で送料無料になります。

※北海道・沖縄・離島へのお届けに関しては、送料無料商品、送料無料価格5,500円(税込)以上のご注文となりましても、別途送料が発生しますのをご了承願います。

お問い合わせ

【お客様窓口受付時間】

午前10時~午後6時 ※土日祝を除く

【TEL】

075-213-4534

【FAX】

075-212-7430

【Mail】

hanahaco_2@shop.rakuten.co.jp
※ 2営業日以内に返信させていただいております。 万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。


【有限会社リューズプラン】

〒604-0033
京都府京都市中京区御池通り西洞院東入ル橋之町741-3イトーピア上田御池ビル4階

営業日について

■土日祝、当社定休日

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