ご注文からお届けまでの流れ
 ⇒少しでも早いお受け取りをご希望のお客様はコチラをご覧ください。


ご注文方法がわからないお客様は→ コチラ をご覧ください。
楽天市場より、「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」が送信されます。
お客様のご注文が当店に正常に届いたことのご確認となります。

当店でのご注文の受付開始時間は、朝8時と昼12時、午後3時です。

 


24時間経ってもメールがない場合は、
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電話番号 0594-48-6780
(土曜日定休 10:00〜17:00)


お届け予定日のご連絡や銀行振込のお支払いのご案内を送信します。
お届けが2梱包以上になる場合、送料が訂正となりご請求金額が変更となります。
他にも当店からお客様にお伝えしたい重要なご連絡が記載されていることもあります。
必ずこのメールの内容をご確認ください。

 ⇒送料について詳しくはコチラをご覧ください。
 ⇒梱包数について詳しくはコチラをご覧ください。

 
発送日に梱包し発送いたします。
商品の発送が完了しましたら、発送完了のメールを送信いたします。
お問い合わせ伝票番号をメール本文に記載しております。
 
お待たせいたしました!!
 


配達日指定や時間指定できるの?

ご希望のお届け日で承ります。

例えば、ご注文日が真冬でも、4月や5月のご指定で、暖かくなってからのお届けも可能です。

最速でお届けをご希望の場合は、お支払方法をクレジットカード決済か代金引換を選択いただき、お届け日指定をせずにご注文ください
午前  9:00〜12:00頃
午後 12:00〜14:00頃
   14:00〜16:00頃
   16:00〜18:00頃
夕方 18:00〜20:00頃
夜間 20:00〜21:00頃

商品の特性上、お客様が確実にお受け取りが出来る時間帯をご指定願います。
長期不在が原因の水切れ等の補償はお受けいたしかねますのでご了承ください。

※母の日やお歳暮時期など配送が込み合う時期や交通事情によっては
お届け指定日時よりお届けが遅れる場合があります。お届け日時は余裕を持ってご指定ください。
(配送遅延による損害は補償いたしかねます。あらかじめご了承ください。)




お届けまでの日数について
発送翌日のお届け
発送翌日、あるいは2日後のお届け
発送2日後〜3日以上


  • 関東甲信越〜関西地方
    発送日の翌日のお届けとなります。


  • 東北地方
    発送から1日から2日のお届けとなります。
    (お届け地域によっては時間帯指定を承れないことがございます)
    青森県は2日かかります。

  • 中国地方四国地方九州地方(宮崎県・鹿児島県と除く)
    発送から1日から2日のお届けとなります。
    (お届け地域によっては時間帯指定を承れないことがございます)

  • 北海道、沖縄県、九州地方の宮崎県と鹿児島県など一部地域
    発送日の2日〜3日後以降となります。
    (お届け地域によっては時間帯指定を承れないことがございます)


※一部離島はお届けに日数かかる場合もあります。



◆少しでも早いお受け取りをご希望のお客様へ

お支払い方法によって、発送までのタイミングが異なります

〜お支払い方法が、クレジット決済・代金引換の場合(最速)

朝8時までにご注文いただいたご注文は、即日発送が可能となります。

〜お支払い方法が、後払いの場合〜

ご注文受付後、審査のためお時間をいただきます。

〜お支払い方法が、銀行振込の場合〜

ご注文日から土・日・祝日を挟むと、入金確認が遅れます。


【下記の場合、配送手配が保留となります】
  1. クレジットカード決済もしくは後払いでのご注文の場合で、
    与信エラーもしくは与信保留となった場合は、その旨お客様にご連絡をし、
    与信確定後もしくは、お支払方法の変更、お支払いの確定後の発送となります。

  2. 商品の欠品、梱包数の変更による送料訂正があった場合、
    1〜3日発送日を遅らせて発送をいたしております。

  3. その他、お客様情報やご注文内容に不明点がある場合など、
    お届けに必要な情報不備の場合は、発送を保留の上お客様にご連絡をさせていただきます。

    ※また、上記例外に関わらず、ご注文が殺到した場合は、お届けが遅れる事があります。