Fleur de Aoi お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済がご利用頂けます。

送金にかかる手数料はお客様負担でお願い致します。

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送料・配達について

宅配便：クロネコヤマト
配達時間帯指定も可能
【配達希望時間】

・当店近隣のエリアへは、当店スタッフが直接配達する場合がございますのであらかじめご了承下さい。

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返品について

・生もの（花束・アレンジ・花鉢）につきましては、返品・交換は致しかねます。但し、配送中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては当店負担にて代品を再送させて頂きます。
・お客様の都合での返品・交換は送料、手数料共にお客様のご負担でお願い致します。
・お届け先長期不在による劣化に関しては保証致しかねますので、ご注文の際にお届け先の在宅確認をしていただけますようお願い致します。

送時には細心の注意を払っておりますが、万一破損，手違いがございましたら弊社までご連絡下さい。
送料，手数料共弊社負担にて代品を発送させて頂きます。

営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

　9時?18時

お問合せ

〒803-0273
福岡県北九州市小倉南区長行東２?２３?２

電話　093-451-2573　FAX　093-451-5067

店舗運営責任者:桜木　里実
e-mail:aoi2232@jcom.home.ne.jp

配送に関しての注意事項

花束、アレンジ、花鉢の生花は、商品の性質上から品質保持の為、配達に２日以上かかる地域への配達はお断りしております。あらかじめご了承下さい。

夏の期間（4月末?10月末）

生花のお届けは商品の性質上、品質保持を考慮してクール便（冷蔵）でのお届けとなります。この場合、別途送料に￥300(税別)が加算となります。
尚、タイムサービス便(10時までの到着便)をご希望の場合は、贈り物のサイズによりご利用料金が異なります。詳しくは事前にお問い合わせ下さい。

※送料込み又は送料無料の商品の場合はクール代、又はタイム便料金が別途加算となります。
生花のお届けが出来ない地域

北海道・東北・沖縄など、配送に【2日間】かかる地域へお届けはお花の品質保持の関係上、
お断りさせて頂いております。どうぞ予めご了承下さいませ。

プライバシーの保護について

・お客様からご連絡いただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
・カード決済の場合、カード番号はSSLにより暗号化して、安全に送信されます。
プライバシーに関する情報は、第三者に流出する恐れは一切ございませんのでご安心ください。

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