【楽天市場】昆虫用品や生態を多種多様に取り揃えた通販ショップです。

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発送について

発送方法については下記の通りとなります。

●「佐川急便」「レターパックプラス」「クリックポスト」「ゆうパック」
　※商品によってお選びいただける発送方法は異なります。
　※複数購入によってご選択いただいた発送方法では対応できない場合、別の発送方法へ変更させていただく場合がございます。

　2営業日以内に発送いたします（前払い決済の場合はご入金確認後）

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お支払いについて

お支払いは下記がご利用いただけます。

●クレジットカード　●銀行振込　●コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等）　●Apple Pay(アップルペイ)

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

ただし、以下の条件にあてはまる場合は、返品・交換を承ります。

●商品に不具合があった。
●注文した商品と異なるものが届いた。

商品到着日より2日以内とさせていただきます。
電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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サンキューショップ

〒226-0002
神奈川県横浜市緑区東本郷5-3-2 鴨居レジデンス102

電話：050-6867-7236

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間：10:00～17:00 ※土日・祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

店舗運営責任者：鈴木貴大

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