【楽天市場】ハレイワ　楽天市場店

通信販売お問合せ

株式会社メリーランド
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1
お問合せ先：rakuten@merrylandshop.com
営業時間 10:00～18:00
定休日：土/日/祝日
担当：仁科

メール設定について

こちらからのメールが全く届かないお客様が多くいらっしゃいます。

原則的に全てのご連絡はメールで行っておりますので、ご注文の前に必ずメールの受信設定をご確認下さい。

ラッピング対応について

誠に恐れ入りますが、当店ではラッピング対応はしておりません。

ラッピング対応可と表示されている商品ページもございますが、現在は対応しておりませんので何卒ご了承下さい。

プライバシーポリシーについて

株式会社メリーランドでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。

又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。

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配送について（配送業者ヤマト運輸）

※クレジットカード・Apple Pay、代金引換は、1～3営業日以内に発送いたします。

※楽天バンク決済、コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の２営業日以内の発送となります。

但し、ご注文が集中している時期などは多少の遅れもございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。

配送指定日について（配送業者ヤマト運輸）

配送指定日は、ご注文の配送を急がれる方にはお勧めできません。

配送指定がなければ通常1～3営業日以内に発送させて頂きます。（但し、地域やご注文の混雑状況等により、遅れる場合がございます）。

最短指定日は、ご注文に対するお支払いが確認された日より起算して平日のみを計算し3日後～となります。なお、楽天バンク決済、コンビニ決済の場合は最短指定日間際に配送指定日を設定してご注文された場合、当店にてご入金を確認後1～3営業日以内に発送となりますので、お振込みやご入金確認のタイミングによりましては、ご指定日に間に合わない場合もございます。その際は、ご指定日に関わらず発送させて頂きます事をご了承下さいませ。

また、土日祝は発送業務は行っておりません。

決済方法

・各種クレジットカード

・Apple Pay
・代引（現金又はクレジットカード・デビットカードも可）
・楽天バンク

・コンビニ決済

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※メール便・定形外での発送はお受けできません。予めご了承の程よろしくお願いします。