オーダーから配送までの流れ
(パーツ・アクセサリー)
 
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ご配送までの流れ
 
お客様ご注文
 
ご注文確認は、1日2回させて頂きます。(午前10:00 & 午後7:00締切)
(メール配信定休日除く。)
 お客様からのご注文内容を確認後、弊社在庫・メーカー在庫をお調べいたします。
 

 
メールによるお客様へのご連絡
 
ご注文受付確認をメールにてご連絡いたします。
このメールにてご注文の商品の在庫状況ご連絡させていただきます。
ご入金作業は本メール確認後にお願い致します。

  A)弊社在庫がある場合。  
      発注より約2-5日後
のご提供となります。
      (午前10:00以降のご注文に関しては、基本的に翌日配送となります。)

 
  B)メーカー取り寄せの場合。(メーカーに在庫がある場合。)
      発注より約1週間後のご提供となります。
 
  C)メーカー取り寄せの場合。(発注時メーカー在庫がない場合。)
      大体の納期を、メール or 電話にてご連絡いたします。
      その際、お客様にオーダーをそのまま残すかどうかの確認をさせて頂きます。
 
   D)万が一、完売の場合。
      メール or 電話にてご連絡いたします。
 
(*上記はあくまで目安です。発注曜日・受注状況によって状況は異なります。) 
 

 
お客様ご入金
 
上記弊社からのご注文確認メールをご確認の上、ご入金作業を行ってください。
弊社からの振込用紙の送付は行っておりません。ご了承ください。


ご入金を確認次第、弊社にて商品の手配をいたします。

ご入金が10日以内に確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承をいただけると幸いです。
 

 
商品到着
 
クロネコヤマトにて、お客様のお手元に商品が届けられます。
万が一、商品が届かない場合は、ご連絡ください。お調べ致します。
 

 
お問合せ
 
ご不明点がありましたら、 お気軽にご連絡ください。
連絡先は以下の通りです。
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(株)ハクセン

営業時間 12:00-20:00 (日曜・祝祭日 11:00-19:00)
定休日 毎週 水曜日、第3木曜日
E-Mail

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about HAKUSEN
STAFF
ハクセンは東京・上野(御徒町)に 60年間店舗を構えている自転車屋です。
海外・国内から選りすぐった1台を
お客さまにご提供致します。

本店へのご来店もお待ちしております。

(株)ハクセン
TEL:03-3831-0792
定休日:毎週水曜日・第3木曜日

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にようこそ!
店舗運営責任者のシラネ タツヤです。

”より愛着をもって、かわいがって頂ける自転車を皆様に!”をモットーにいろいろな自転車をご用意しております。
お値段もすごくガンバっているので、ぜひ御覧になってください。