ご注文方法 |
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールへのご対応は、土日祝日を除く平日営業日のみの対応となります。
(営業時間:月〜金 8時半〜17時)
受注後のご連絡・お問い合わせへのご返信はメールに行っております。また、在庫切れ等の場合もメールにてお知らせしておりますので、弊社からのご返信を必ずご確認くださいませ。
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お支払い方法 |
代金引換、銀行振込(前払い)、セブンイレブン決済(前払い)、ローソン・郵便局ATM等(前払い)、クレジットカード決済
がご利用いただけます。
※銀行振込手数料・代金引換手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。
☆代金引換手数料について
お買い上げ金額(税込) |
代金引換手数料(税込) |
11,000円未満 |
330円 |
33,000円未満 |
440円 |
110,000円未満 |
660円 |
330,000円未満 |
1,100円 |
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送料について |
本州・四国・九州 660円(税込)
沖縄地方・離島 1,400円(税込)
・
税込8,250円以上
お買い上げいただいた場合は、送料は
無料
とさせていただきます。
※沖縄地方・離島除く
※大変申し訳ございませんが、国外への発送は対応しておりません。
佐川急便でお届けいたします。
※沖縄・離島地域はヤマト運輸、加工商品は日本郵便(ゆうパック)でお届けいたします。
(変更する場合もございます)
※配送業者の指定はできません。
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発送について |
即日出荷商品ページにあるものにつきましては、営業日当日正午までのご注文で即日発送いたします(銀行振込はご入金確認後、翌営業日のご発送になります)。
※お取り寄せ商品とご一緒に注文された場合は、すべて揃い次第ご発送いたします。
お取り寄せ商品につきましては、メーカーに在庫がある場合はご注文から1週間以内で発送いたします。
※即日出荷商品ページに掲載の商品は店頭販売も行っているため、在庫が切れる場合がございます。ご了承ください。
※在庫が切れているなどで出荷が遅れる商品に関しましてはメールにて納期のご連絡をいたします。
また、長期の在庫切れが見込まれる場合は、商品をお待ちくださるかのお問い合わせをメールにていたします。
ご返信がない場合は、恐れ入りますがご注文をすべてキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。
※台風、大雪などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
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領収証について |
インボイス制度に対応した領収証は、2023年9月14日以降のご注文より
・楽天IDを利用したお買い物の場合(楽天会員)は購入履歴一覧
・楽天IDとパスワードを利用していない場合(非会員)はご注文内容確認ページ
からPDFでご発行いただけます。
■発行対象
・代金引換を除くお支払方法の場合
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
■発行可能なご注文
・ご注文のステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にて
お客様のお支払いが確定できましたらステータスが変更されます。
・注文日から2年以内
代金引換の場合は上記方法でインボイスに対応したご請求書を
ご発行いただけます。
いずれのお支払方法も、二重発行を防ぐため
ショップからは別途領収証のご発行や郵送はいたしかねます。
ご了承くださいませ。
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返品・交換について |
お客様のご都合で正常品を返品される場合は、未使用のもののみ受け付けます。
ただし、下着・靴下等の直接身につける商品の返品交換はお断りさせていただきます。
返品・交換は商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
なお、ご返送料はお客様ご負担でお願いしております。
また、お客様ご都合での返品や商品交換によりお買い上げ総額が8,250円(税込)未満になりました場合は、ご返送料とは別途、規定の送料をご負担くださいますようお願い申し上げます。
不良品、誤品配送の際の送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。
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セールについて |
セール商品は数量限定となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
在庫切れ商品について |
完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
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