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配送・送料

配送業者は佐川急便となります。
商品は京都市内から発送致します。
※離島の場合、ゆうパックへ切り替える場合がございます。



送料

お送り先1件につき、送料は一律500円+税となります。
※北海道、沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意下さい。
北海道 1,200円+税
沖縄及び一部離島 1,100円+税

地域 送料 お届け日の目安
北海道 1,200円+税 発送から〜4日の到着
東北 500円+税 発送から〜3日の到着
関東、信越、中部、北陸、関西、中国 500円+税 発送から〜2日の到着
四国、九州 500円+税 発送から〜3日の到着
沖縄・一部離島 1,100円+税 発送から〜4日の到着
海外 不可 不可
  • 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
    追加送料のかかる地域への配送に関しましては「送料の追加」のご同意を得てからの発送になります。
    ご連絡がつかない場合はご注文が自動キャンセルになる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
  • インターネットでご注文いただいた方に限り、お買い上げ金額5,000円(税抜)以上で送料無料。(代引手数料は別途必要)
    ただし、沖縄、一部離島のお客様は対象外とさせていただいております。
    あらかじめご了承下さい。
  • 上記送料には消費税が含まれています。

当日発送の条件

通常の営業時間内で、当日午前9時までに注文が確定した場合は当日発送が可能です。
当日の午前9以降のご注文は翌営業日以降の発送扱いとなります。

  • 土、日、祝日のご注文につきましては、翌営業日以降の発送扱いとなります。
  • 郵便振替、又は銀行振込の場合、ご入金が確認されてからの発送となります。
    (ご注文後、1週間以内にご入金下さい)

配送日の指定

上記「お届け日数の目安」をご参考にご指定下さい。(地域により指定できる日数が異なります)

  • 配送状況や天候などの諸事情により、ご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。
    あらかじめご了承下さい。

配送時間の指定

配送時間は、午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜21:00のいずれかでご指定いただけます。

  • 配送状況や天候などの諸事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
    あらかじめご了承下さい。
  • 配送時間の指定が出来ない地域へお届けの場合、ご指定は無効となりますのでご了承下さい。

まとめ買い時の扱いについて

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、下記の「送料込商品の扱いについて」をご参照下さい。

送料込商品の扱いについて

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。

海外への配送

誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。あらかじめご了承下さい。

お買い上げ明細書について

2017年2月1日注文分より、納品書及び領収書のペーパーレス化を実施させていただきます。
お届けのお荷物に、納品書は同封されません。
お荷物の発送時に送信する出荷メールがお買い上げ明細となります。
納品書・領収書が必要な方は、備考欄にご記入ください。




インフォメーション

現在の発送状況

[発送状況]

現在は、ご注文内容確定メールを送信後「最短1-2営業日」以内に発送致します。

通常

混雑

繁忙

  • 通常 1-2営業日で発送可能
  • 混雑 2-4営業日で発送可能
  • 繁忙 4-7営業日で発送可能

通常は下記の発送予定となります。

[クレジットカード・代金引換の場合]

ご注文内容確定後、最短2営業日以内に発送。

[銀行振込の場合]

ご入金確認後、最短2営業日以内に発送。

営業日カレンダー

2020年2月
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2020年3月
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29 30 31
が定休日です。
[営業時間]9:00-18:00(土日祝除く)

休日頂きましたご注文・お問い合わせは翌営業日に対応致します。

配送・送料

[配送業者]

佐川急便での配送となります。
※離島の場合、ゆうパックへ切り替える場合がございます。

佐川急便株式会社

[送料]

送料は一律500円+税となります。
※北海道、沖縄及び一部離島は別料金です。
北海道 1,200円+税
沖縄及び一部離島 1,100円+税
※海外への発送は承っておりません。

配送日時の指定

[配送日の指定]

翌日以降でご指定いただけます。
※名入れご購入のお客様は、お時間が通常よりかかるため余裕を持ってご指定下さい。
※銀行振込の場合や一部島諸部、山間地域はご指定いただけません。
※急な指定日はご希望に添えない場合もございます。

[配送時間の指定]

午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/
18:00-21:00のいずれかでご指定いただけます。
※一部、地域によっては時間指定が出来ません。

時間帯イメージ

[当日発送の条件]

通常の営業時間内で、当日の午前9時までに、ご注文内容が確定した場合は、当日発送が可能です。(繁忙期除く)
それ以降のご注文は翌営業日以降の扱いとなります。
※名入れご購入のお客様は除きます。

詳細を見る

お問い合わせ先

株式会社山岡白竹堂
E-mail:sense@hakuchikudo.co.jp
TEL:075-257-2585
受付時間:9:00-18:00(土日祝除く)

お支払い方法

[お支払い総額]

商品代金(税込)合計+送料(税込)となります。

[銀行振込]

振り込み手数料はお客様のご負担となります。

[代金引換]

代金引換手数料は300円+税です。

代金引換サービス「e-コレクト」

[クレジットカード]

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

クレジットカードイメージ

返品・キャンセル・交換

[申込方法]

商品到着後7日以内に「お名前」「受注番号」「商品名」「返品・交換理由」を明記のうえ、メールまたはお電話でご連絡下さい。
担当者より、返送に関するご案内をさせていただきます。

[名入れをした商品について]

お名前を彫刻した商品は返品・キャンセルは出来ません。

[交換について]

在庫がある場合のみ交換を受付致します。
※在庫がない場合は返品扱いとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

詳細を見る

ご注文について

[ご注文内容の確定について]

受注担当者が確認後にお送りする「注文内容確定のお知らせ」メールが届いた時点で確定となります。

[在庫について]

直営店と在庫を共有しているため、行き違いで注文商品が欠品する場合がございます。何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。