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■営業時間

・メールでのお問い合せは、いつでも何時でもOKです。24H以内のご返信を心がけております。万が一、24H以内にご返信されていないようであれば、催促いただけるようであれば幸いです。
・お電話でのお問合せも承っております。弊社営業時間(10:00 - 22:00)にお願いします。※土OK/日祝休 です。
ただし、恐縮ながら出られない場合もございます。その場合は、留守電に折り返しのご連絡先・お時間等の記録をお願い致します。 
・出荷作業は、平日 及び 土曜日 対応です。(発送しない日は、弊店サイト 営業カレンダー(ページ左側下にあります) に”休業日”の記載をさせていただいています。)
■配送

・配送業者はお客様ではご選択いただけません。ご希望は承ることは可能ですが、必ずしも対応できるとも限りませんので予めご理解のほどお願い致します。なお、主に ヤマト運輸 にてお送り致しますが、状況によって変更する場合もございます。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日〜翌々日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・時間指定も追加費用無しで承ります。指定できる時間帯は[午前中][14-16][16-18][18-20][19-21] です。



■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

【お問い合わせ先】
※ご注文に関するお問合せの際は、
お客様氏名・受注番号(特に、最後の下6桁)をご確認の上、お問合せ下さいませ。

りっぷうや 楽天市場店(運営:株式会社はじまる)
〒120-0005
東京都足立区綾瀬3-21-10ロイヤルハイツ103
TEL:080-6712-8591 / 03-6869-1248 FAX:03-6869-9023
店舗連絡先:hajimaru@shop.rakuten.co.jp
営業時間:10:00 - 22:00 (土日祝OK)
※2020/6 店名を「はじまる二貨店」から「りっぷうや」(立風屋)に変更いたしました。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。