当店からのメールが届かない場合

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店【haimuraya_5@shop.rakuten.co.jp】より、【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますがこちらの内容をご確認くださいますようお願い致します。
メールが届かないお客様へ

当店の偽サイトにご注意ください

当社の商品画像、商品説明を無断掲載した模倣サイトが確認されております。

偽サイトに「ハイムラヤ」の表記等があっても、(株)拝村屋 とは全く関係ございません。
もし万が一、偽サイト被害に遭ってしまった場合、大変心苦しくはありますが当店は被害の補填を一切行う事ができません。
偽サイトにご注意ください

「羽織コート」サイズ誤りのお詫びとお知らせ [2018/4/6]

2017年11月下旬〜2018年3月上旬ごろに出荷いたしました「ブークレニットコート羽織」および「ロイヤルヴィンテージ羽織」の一部商品において、お仕立て上がり寸法に誤りがございました。
つきましては、ご希望のお客様におかれましては、お直しもしくはご返金を承らせていただきます。
概要は以下をご確認ください。
「ブークレニット羽織コート・ロイヤルヴィンテージ羽織」サイズ誤りのお詫びとお知らせ

海外縫製の納期について

海外縫製での着物・羽織等のお仕立てにつきまして、以下の期間は加工期間に中国の祝日が入るため、通常よりも2週間ほどお時間をいただくようになります。
通常60日前後でお仕立てを承っておりますが、この期間はもう少しお時間をいただくようになります。
ご了承くださいませ。
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