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お支払いについて 配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)、銀行振込、代金引換、楽天Edy、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は日本郵便でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)4営業日以内の発送をこころがけておりますが、入荷、出荷作業状況によって遅れる場合がございます。

・なお、弊社上海工場より発送の商品は、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)取り寄せの為、お届目安最大20日でございます。


領収書の発行についてプライバシーについて

領収書はPDFデータにてメールに添付することで発行しております。 ご希望の際は、ご注文時の備考欄にその旨ご入力ください。
発行する領収書への社判の捺印は承っておりません。
銀行振込でお支払の際は、振込明細書を領収書としてご利用ください。
代金引換でお支払の際は、配送業者が発行する領収書をご利用ください。その場合、お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にしてください。領収書発行後の宛名の変更は致しかねます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


返品について お問い合わせについて

返品・返金のお手続きは、商品やお支払方法によって異なり下記の限りではございません。柔軟にご対応できればと思っておりますので、ご希望の際は右記までご連絡ください。
●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたものをお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

メールアドレス:haikara-do_2@shop.rakuten.co.jp
TEL:0345801646

※上記電話番号は、日本時間 月〜金曜日 朝9時〜夕方6時(日本の土日祝日休業)日本語スタッフが対応致します。

※ネットでのご注文は24時間受け付けております。