ル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
1.お客様都合による注文キャンセル、注文変更
■お客様都合による注文キャンセル&注文変更【商品発送前】
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすること或いは注文変更することが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル&変更は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による注文キャンセル&注文変更【商品発送後】
ご注文した商品発送してから、在途の状態になるので、キャンセルできません。ご注文内容変更不可です。送付先の情報は時間による変更できます。この場合は、商品の受け取りを拒否してください。ご自身不在の原因で受け取りを拒否できない場合は返送してよろしくお願いします。発生する費用はお客様の負担となります。発生した費用はお客様の負担となります。再発送の場合は送料は店舗負担となります。
備考
以上の場合は、当店ではお客様都合による返金は受け付けております。返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
2.商品等の不具合による返金&交換
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合は、返金額は商品代金全額です。
返品送料或いは再送料は店舗負担となります。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
050-5050-9558