楽天の会員登録されている方はご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。キャンセル後に再度ご希望のものをご注文ください。30分以上過ぎた場合、お客様都合による変更・キャンセルはいたしかねます。
「送付先住所」の変更は出荷日の午前11時までにご連絡をいただければ承ります。
商品発送後の「送付先住所」の変更はご対応できかねます。 住所不備に関しまして宛所不明にて弊社に返却された場合、お客様へご連絡いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 商品初期不良の場合は無償、送料弊社負担で至急返品・交換させていただきます。保証期間内であるかご確認の上、お手数ですが下記の連絡先までご連絡ください。
商品到着後の保証期間
株式会社はちみつクリエイト
ストラッパーがお手持ちのスマホケースに合わなかった場合、初期不良でなくても返品可能でございます。 ご希望の場合は到着日より一週間以内に下記の連絡先までご連絡ください。 返品送料はご負担いただきますが商品代金は全額返金いたします。
ベルトストラッパーがお手持ちのスマホケース、スマホ機種に合わなかった場合、初期不良でなくても返品可能でございます。 ご希望の場合は到着日より一週間以内に下記の連絡先までご連絡ください。 返品送料はご負担いただきますが商品代金は全額返金いたします。
大変恐れ入りますがご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合による返品・交換はいたしかねます。ストラッパー(ベルトストラッパー)がスマホケース、スマホ機種に合わなかった場合のみ、返品対応を承っております。 商品初期不良の場合は到着後1週間以内であれば無償、送料弊社負担で至急返品・交換いたします。 ⇒初期不良の詳細はこちら また、通常使用によって商品に破損が生じた場合、到着後60日以内であれば良品と無償で交換をさせて頂きます。下記のリンクより詳細をご確認くださいませ。 ⇒60日製品保証の詳細はこちら
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
◆メール便の場合
「メール便」は出荷日の翌日~1週間前後で郵便受けへのお届けとなります。お急ぎの場合や、ギフト等日時指定が必要な場合は配送方法で「宅配便」の選択をおすすめいたします。1週間以上経過しても届かない場合はお手数ですが下記の連絡先までご連絡ください。
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