■弊社の個人情報保護に関する取組みについて

弊社は、携帯電話販売事業及び通信ネットワーク販売取次事業において通信事業者の一次代理店として数多くのお客様の個人情報を取り扱っており、個人情報を正確、適切かつ安全に取り扱うことの重要性を深く認識しております。個人情報の取り扱いにあたっては、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムに基づき以下の個人情報保護方針を遵守しお客様情報の保護を図ります。

■個人情報保護方針

1. 個人情報の取得、利用及び提供を行なうにあたっては、利用目的を明らかにし、適切に取り扱うとともに目的外利用をしないための措置を講じます。
2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などに対する予防ならびに是正を行ない、厳正な管理のもとで安全に取り扱います。
3.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
4.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

■個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的 弊社は、下記の目的で個人情報を利用させていただいております。事前にご了解なく他の目的で利用することはありません。
(1)電気通信サービス及び付帯サービスの販売取次業務
(2)前号に関するアフターサービスの提供
(3)懸賞及びキャンペーン等の実施
(4)商品・サービスの納品に伴う業務
(5)全各号に付帯関連する業務

2.個人情報の管理
個人情報については、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの防止に係るセキュリティ対策を講じております。また、弊社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理いたしております。

3.個人情報の委託
個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえ行います。

4.個人情報の提供
事前にご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。

5.Web上での個人情報の取得について
お客様の個人情報をWeb上で取得する場合は、お客様の個人情報を入力する必要がある全てのページに、SSL(特殊暗号化通信技術)という技術を使用し、個人情報(お名前、お電話番号、ご住所、クレジット番号、メールアドレス等)を暗号化し通信を行っています。SSLを使用することで、お客様情報の傍受、改ざんなど不正アクセスの危険がないように万全の体制をとっています。暗号化通信モードに入っている時は、URLの先が「http」から『https』となりブラウザの画面上に表示されますので、こちらでご確認いただけます。

6.個人情報の開示、訂正、削除
個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
ご本人様からご連絡があった場合には、速やかに手続きをさせていただきます。


【当サイトにおける個人情報に関するお問い合せ先】

株式会社ジェネット
〒169-0073
東京都新宿区百人町1-23-14
電話:03-5348-1443