TOPICS:令和2年7月豪雨の影響について
特定商取引法に基づく表記
店舗名称 美活コスメ応援部 BIKACO 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/guruguru-ds2nd/
販売業者 株式会社MIFソフト
店舗運営責任者 杉本真孝
店舗セキュリティ責任者 杉本真孝
住所 〒581-0019 大阪府八尾市南小阪合町3-4-4
商品代金以外の必要料金 消費税・送料
販売価格 各商品に記載
決済方法 クレジットカード決済(無料)、代金引換決済
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商品代金の場合は、1回のご注文につき、下記の代引き手数料が必要です。

商品価格合計 手数料(税込)
1万円未満のお買い上げ 330円
1万円以上のお買い上げ 440円
3万円以上のお買い上げ 660円
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沖縄県以外:600円 沖縄県:1,200円

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返品・交換
▼当店の商品について
当店でお取り扱いしております海外化粧品は、並行輸入商品となります。
※一部を除く※
■海外で販売されている商品の為、商品によりましては、 一部パッケージや内容成分が、国内正規店で販売されている商品と異なる場合がございます。
仕様違いでの返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
▼返品についての注意点
■商品の特性上・衛生上等の理由により、「お肌に合わない」等、その他お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので、ご了承下さい。
■「ご注文とは異なる商品」や「ご注文とは異なる数量」が届いた場合、また、商品着荷時点において「あきらかに輸送中の事故などによる商品の破損」が認められました場合は返品・交換いたします。

ただし、配送の都合上、外装箱や容器等の少々のキズ、汚れ等による返品・交換は、一切お断りさせて頂いておりますので、ご了承下さい。
▼不良品、またはご注文とは異なる商品が届いた場合
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品の到着より7日以内にご連絡下さい。
早急に交換対応いたします。

商品到着後7日を過ぎますと、補償対象外となりますので、予めご了承下さい。
※交換商品をご用意できない場合、返品での対応とさせていただきます。
※配送の都合上、外装箱や容器などの少々のキズ、汚れ等による返品・交換は、一切お断りさせていただいておりますので、ご了承下さい。
○お客様サポートセンター

TEL:072-997-7109 ※10:00~13:00、14:00~17:00(土日祝日を除く)
メールはこちら

美活コスメ応援部 BIKACO 楽天市場店では、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
インターネット通販は、クーリング・オフ(無条件解約)制度の適用外です。
※お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので、よくご検討の上、ご注文頂きますようお願い致します。
※商品の色味に関しましては、お使いのパソコンのモニターによりまして、実物と多少異なる場合がございますので、ご了承ください。
▼ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから7日以上経過した商品
・国内正規店で販売されている商品との仕様違いでの理由
・「お肌に合わない」「ご注文間違い」など、その他お客様都合の場合
・お客様が一度開封・ご使用になられた商品
・商品や商品の箱、説明書等を破損・汚損・紛失された場合
・当店規定で不良商品とみなされない場合
・事前に連絡をやり取りせずに商品を返送されてきた場合
・少々の傷、汚れ等による理由
▼お荷物の受取辞退について
お届けさせて頂きました商品を受取辞退・キャンセルされる場合は、往復の運賃をご負担して頂きます。
なお、商品代金返金時の振込手数料もご負担頂くことになりますので、ご了承ください。
▼返金について
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ご連絡いただいてから翌営業日に返金処理をさせて頂きます。
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問い合わせ先 株式会社MIFソフト
問い合わせ先 住所 〒581-0019 大阪府八尾市南小阪合町3-4-4
問合せ先 メールアドレス support.rakuten_3@ggking.jp
問合せ先 電話番号 072-997-7109(お客様サポートセンター)