User Guide

ご利用ガイド
ご注文を頂く前に
  • ・当ご利用ガイドは、ご注文を頂く前に必ずお読み下さいますようお願いいたします。
    ご利用ガイドを十分にご確認頂けなかった事に起因する一切のトラブルについては、責任を負いかねる場合がございます。
  • ・当ご利用ガイドは、お客様への告知なしに変更可能とさせていただき、サイト上に記載させて頂いた時点より有効とさせていただきますのでご了承ください。

お支払い方法について

  • ※ 楽天市場からのメールとは異なり、お支払期日は【ご注文受付日から5日間】となります。予めご了承くださいませ。

領収書について

■領収書の発行について

ご注文商品発送の翌日以降にお客様ご自身で領収書のダウンロードが可能となります。
ご注文確定メールに記載されている[受注番号]と[電話番号の下4桁]をご入力頂き発行をして頂く事が出来ます。
操作や発行に関してご不明な点がございましたらお気軽にメールにてお問合せくださいませ。

クレジットカード

■取り扱いカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社可能お支払い回数
VISA一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX一括、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners一括、リボ
■備考
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、5日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 支払方法変更後も、お支払い期日は[ご注文日より5日間]とさせて頂いております。楽天市場からのメールに記載のある期日とは異なります為、ご注意ください。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

銀行振込

振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2699896 ラクテン(RINKAN

  • ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
楽天銀行
■備考
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 5日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
  • 銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

後払い決済

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

■備考
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。>>後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、5日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • 楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • 注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
  • 後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

代金引換

■業者

宅急便 [特定送料] (ヤマト運輸)

ヤマト運輸
■備考

代引手数料料金表

商品価格合計代引手数料
~ 10,000円330円
10,001 ~ 30,000円440円
30,001 ~ 100,000円660円
100,001 ~ 300,000円1,100円
  • ※【代引手数料分消費税】不要
  • ※【代引業者指定】宅配便[特定送料](ヤマト運輸)
  • ※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • ※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

ショッピングクレジット / ローン

■備考
  • ご請求金額が3万円以上のご注文のみご利用頂けます。
  • 学生を除く18歳以上の方がご利用可能となります。
  • ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
  • 当店では審査に関するお手続きの期限をご注文お受付日より5日間とさせて頂いております。審査状況に関わらず、上記期限を過ぎても審査が完了していなかった場合はご注文はお取消しとさせていただきます。

Apple Pay

■備考
  • Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。>>Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、5日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
  • Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

■備考
  • セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。>>セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 5日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

■備考
  • ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。>>各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 5日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

PayPal

■備考
  • PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。>>PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
  • 100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
  • PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは「楽天市場」までご連絡ください。

ご注文後にお支払方法のご変更を承る事はできません。

決済に関するお問合せは楽天市場の下記窓口まで直接ご連絡ください。

◆楽天市場お客様サポートセンター

【電話番号】
050-5838-4333
【受付時間】
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