User Guide
ご利用ガイド- ご注文を頂く前に
- ・当ご利用ガイドは、ご注文を頂く前に必ずお読み下さいますようお願いいたします。
ご利用ガイドを十分にご確認頂けなかった事に起因する一切のトラブルについては、責任を負いかねる場合がございます。 - ・当ご利用ガイドは、お客様への告知なしに変更可能とさせていただき、サイト上に記載させて頂いた時点より有効とさせていただきますのでご了承ください。
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お届けについて
発送
配送指定日がない場合、最短で当店からのご注文内容確認メール送信後翌日の出荷となります。
同梱発送
別注文との同梱は対応出来かねます。
複数の商品をご購入頂く際はお買い忘れが無いかご確認の上、同じお買い物かごに商品が入った状態で注文を確定して頂くようお願いいたします。
また、楽天システムの都合上、決済はご注文毎の対応となります。
ご注文後の配送情報変更
ご注文後の配送情報変更は、お客様ご自身で配送業者（ヤマト運輸）へお問い合わせください。
店頭お渡し
楽天で購入した商品の「店頭お渡し」は出来ません。
当楽天市場店上でご注文頂いた商品の、弊社実店舗でのお渡し、およびお支払は承ることが出来ません。
運送業者
■業者
宅急便 [特定送料] （ヤマト運輸）
送料
| 全国一律 | 740円 |
|---|
- ※セール・イベントにより異なります。
- 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品です。
- 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料込商品の扱い | 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
配送日時指定
■ご指定可能な時間帯
| 午前中 （12時まで） | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 19-21時 |
- ※交通事情等によりお届け時間が前後してしまう場合がございますので、予めご了承下さい｡
- ※北海道、沖縄、東北、信越、九州の一部地域では、翌日・翌日午前はご指定いただけません｡
■配送日指定について
【ご注文日より10日以内】でご指定頂けます。
■特にご指定がない場合
- ※最短発送をご希望の場合は、配送日指定なしでご注文下さい。
| 前払い決済 （銀行振込・コンビニ決済・Paypal・Alipay） | ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 |
|---|---|
| クレジットカード、代金引換 （現金またはクレジットカード） | ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
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お届け日数
- ご注文内容確認メール送信日より、4日以内のお届け予定となります。
- 交通事情等により、お届け日に遅れが生じる場合がございますので予めご了承下さい。
- ご注文商品の在庫確認がとれてからの日数になります｡
- 銀行振込みをご指定のお客様は、入金確認が取れてからの日数となります。ご了承下さいませ。
- 北海道・沖縄の離島など一部地域、海外では4日～1週間となります。
お荷物の所在確認
発送後、弊社より[お荷物伝票番号] を記載した、【発送のご案内メール】をお送りいたします。
お荷物発送後のご指定日のご変更等はヤマト運輸へご連絡をお願いたします。
【発送のご案内メール】例.
------------------------ [お荷物伝票番号]
- 12345678912
- [配送会社]
- お荷物はヤマト運輸にて発送致しております。
お荷物番号でのお問い合わせは下記ヤマト運輸ホームページよりご確認下さいませ。
■ヤマト運輸 サービスセンター荷物のお問合せ
■ヤマト運輸 サービスセンター一覧 / 荷物のお問合せ
ご不在の場合
配達時にご不在の場合、不在通知書が投函されますので、運送業者にご希望の再配達日時をご指示下さい｡マンション等の宅配ボックスの利用もご指示いただけます｡