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【スーツケース】【発送】届いたスーツケースの袋が破れている

Q: スーツケースが届きましたが、袋が破れています。

A: 元々の仕様によるものですので、ご容赦下さい。

スーツケースやソフトキャリーの入った段ボール箱を開けますと、透明のビニール袋に入った スーツケースが出て参ります。
こちらの透明ビニール袋には持ち手の部分に亀裂が入っておりますが、元々です。

これは、スーツケースを傷つける事無く取り出せるようにとの工夫でございます。
また、ビニール袋をボディに密着させる事により、ボディを傷つけない効果もあります。

スーツケースを取り出す際は必ず、ビニール袋から露出した取っ手を引き上げて箱から出してください。
箱をひっくり返して無理矢理取り出したり、段ボール箱をカッターナイフで 引き裂いて取り出す等の行為をしなくても簡単に取り出せますので、ご理解下さい。

また、当店やメーカー等でスーツケースを開封する事があり、その際に誤って袋を破ってしまい、
そのまま配送される場合がございます。
ご容赦いただけましたら幸いです。