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【発送】myRakutenのユーザー購入履歴から配送追跡情報表示が表示されない

Q: 配送完了メールが届いたのに購入履歴で配送状況が確認出来ません

A: 当店のシステムは配送追跡情報表示に対応しておりません

大変申し訳ございませんが、弊社のシステムは楽天の配送状況確認サービスに対応しておりません。
配送完了後にお荷物番号とお問い合わせ用のURLを記載しておりますので、 そちらから個別にご確認下さい。

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、システムが整い次第、 順次対応してまいりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。