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【発送】小物類・開封されたような跡のある商品/検品について

Q: 届いた商品に開封されたような跡がありました。気持ち悪いのですが。

A: 検品の為に当社スタッフにて開封させていただいた商品と思われます。

当店では不定期で小物類(食品類を除く)の抜き打ち検査を行っております。
グリプトンのスタッフが検品させて頂く際に商品を開封した為と思われます。

小物類は商品を開封する必要がある為、通常当店では、梱包時にパッケージ外側からの
目視確認以外の検品作業は行っておりません。
ただし、お客様からのご要望があれば、開封検品を行うことも可能です。

尚、訳ありのスーツケースにつきましては全品検品を行っております。