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家事のプロ・三條凛花が監修した魔法の家事ダイアリー
ファイナンシャルプランナー・前野彩が監修した週間マネー手帳

2019/10/01
新潮社
nicola(ニコラ)
11月号
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FAQ
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直営店について
ショッピングガイド

ラッピングについて

無料ラッピング

●無料ラッピングは、基本的に、個別包装で承っておりますが、ご注文者様と配送先様が異なる場合は、ご注文商品をまとめてラッピングしお届けいたします。

「まとめてラッピング」「一部ラッピング」など、ご要望がございましたら、 ショッピングカート内「備考欄」にその旨ご記入ください。

●無料ラッピングをご希望の場合は、注文ページのギフト設定の項目にご入力ください。

● クリスマスラッピングをご希望される方は、備考欄に「クリスマス」とご記入ください。

【通常ラッピング】

簡易ラッピング見本

【クリスマスラッピング】

簡易ラッピング見本

ご要望がございましたら、 ショッピングカート内「備考欄」にその旨ご記入ください。

有料ラッピング簡易ラッピング見本

●有料ラッピングをご希望の場合は、下記ページよりご購入ください。

●有料ラッピングは、1商品につき、1包装です。ラッピングが必要な商品点数分お買い求めください。

※有料ギフトラッピングは資材の都合上、3辺(縦・横・高さ)の合計が65cmまでとさせていただきます。
もし上記サイズ以上の商品をお買い上げの上ラッピングをご購入いただきましても承れない場合がございます。

【有料ラッピング/ギフトバッグ…330円(税込)】

簡易ラッピング見本

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お支払い方法
■代金引換

★代引手数料は、お客さま負担となります。
【代引業者指定】ヤマト運輸

詳細は⇒こちらのページをご覧ください

メール便(ネコポス)ご利用をご希望されるお客さまは、郵便ポスト・宅配ポスト等への投函によるお届けになりますため、代金引換をご利用いただけません。

※ 当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
  ■コンビニ支払い(前払い)

当店からの注文確認メールを送信した後、お支払い番号をメールにてお知らせいたします。

詳細は⇒こちらのページをご覧ください


■クレジットカード

下記クレジットカードをご利用いただけます。

VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

詳細は⇒こちらのページをご覧ください


送料・発送について   お届け日時指定について
■送料

4,400円(税込)以上のお買い上げで 送料無料

通常便:配送料は全国一律 630円
ヤマト運輸(クロネコヤマト)

メール便(ネコポス):手帳・一部カレンダー1冊→今なら送料無料!
ヤマト運輸(クロネコヤマト)
※ヤマト運輸の荷物の紛失・破損に対する補償金額はは3,000円まで(税込)となります。ヤマト運輸までご連絡ください。  弊社にお問合せをいただきましても補償はできかねますので、あらかじめご了承願います。

■発送

通常、ご注文をいただき、3営業日以内に発送いたします。



  ■お届け日指定

配送希望日を設定していただかない場合が、一番早く商品をお届けすることができます。

■お届け時間指定
下記の時間よりお選びいただけます

9:00〜12:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

メール便(ネコポス)ご利用のお客さまは、日時指定ができません。
コンビニ(前払い)のお客さまは、日付け指定ができません。(時間指定のみ可能です。)


★ご注文からお届けまでの流れについては⇒詳細をご覧ください
無料ラッピングについて
簡易(無料)ラッピングをご希望の場合は、ショッピングカート内の「お買い物オプション」でギフト包装を希望する(無料)の項目をお選びください。

無料ラッピングは、基本的に、個別包装で承っておりますが、ご注文者様と配送先様が異なる場合は、ご注文商品をまとめてラッピングしお届けいたします。

「まとめてラッピング」「一部ラッピング」など、ご要望がございましたら、 ショッピングカート内「備考欄」にその旨ご記入ください。

メール便(ネコポス)をご利用されるお客さまは、推奨していません。
商品によっては、ラッピングサービスをご利用になれない場合がございます。 その場合は、ご連絡差しあげます。
商品により、箱に入っていないものもございます。
まとめてラッピングをご希望いただいた場合でも、商品の形状により承れない場合がございます。
★ラッピングについては⇒詳細をご確認ください

領収書について   返品・交換について
領収書をご希望されますお客さまは、お支払い情報入力のページの「ご要望」欄に、「領収書希望」とご記入ください。
メール(online-rakuten@marks.jp)でもお受けいたします。

領収書は、商品発送後、郵送いたします。
東京本社で発行いたしますので、商品とは別送になります。


  検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不良品や縫製不備などがございましたら、商品到着8日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡下さい。

また、お客様都合による返品は承りかねる場合もございます。

必ず、下記の詳細をご確認ください。
ご返品・交換についての詳細は ⇒こちらから


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ご不明な点がございましたら、お気軽に下記の連絡先までお問い合わせください。

お客さまからいただきましたメールへのお返事は、原則、3営業日以内(土・日・祝日除く)に返信させていただいております。

万一、当店より返信が届かない場合は、メールアドレスや、メールの受信設定をご確認いただいた後、お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

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