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家事のプロ・三條凛花が監修した魔法の家事ダイアリー
ファイナンシャルプランナー・前野彩が監修した週間マネー手帳

2019/10/01
新潮社
nicola(ニコラ)
11月号
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すべてのお客様への配送に関してのご案内
※通常商品の配送は全てヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。
※お届けの地域により、配送所要時間が変わります。
※天候や災害、交通状況により配達日時が前後する場合がございます。
※メール便(ネコポス)をご利用の場合はお届けに10日ほどかかる場合がございます。
また、お届け先のポストへ投函することで配達完了となる特性上、代金引換はご利用いただけません。
クレジットカード、コンビニ前払い、楽天edy決済、Alipay決済、paypale決済を、ご利用ください。

ご注文後のメールが届かない場合
online-MARK’S Inc.よりご注文後すぐに、自動配信で
件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」というメールが届き、
ご注文内容をご確認頂けます。

万一メールが届かない場合は、お客様のメールボックスの『迷惑メール』フォルダに振り分けられてしまっているか、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。

自動配信メールが届かず、ご注文内容の確認を希望の場合は、下記連絡先にお問い合わせください。

online-MARK’S Inc. 03-5779-7507
メール : online-rakuten@marks.jp

当店にて、ご注文がされているかを確認させていただき、
再度、正しいメールアドレスに、ご注文内容をご連絡させていただきます。

在庫共有による欠品について
当店では複数店舗の在庫共有となっておりますため
ご注文が殺到した場合、在庫システム管理上、重複での不具合が生じる場合があります。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが
万一、欠品が判明いたしましたら、必ずご連絡を差しあげますので
ご注文確定後、『商品発送のお知らせ』メールが到着するまでは
必ずメールボックスをご確認いただきますよう、お願い申しあげます。

また、同時に他の商品をご注文されていた場合、在庫分の確保期間は
欠品のご連絡を差し上げてから、【1週間】とさせていただいております。
【1週間】を過ぎても、ご連絡なき場合には、一度すべてキャンセルとして、
お手続きを進めてまいりますことを、何卒ご理解、ご了承いただきますよう、重ねてお願い申しあげます。

商品の返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は8日(到着日を含む)以内にご連絡ください。

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★代引手数料は、お客さま負担となります。
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※ 当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
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当店からの注文確認メールを送信した後、お支払い番号をメールにてお知らせいたします。

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通常、ご注文をいただき、3営業日以内に発送いたします。



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配送希望日を設定していただかない場合が、一番早く商品をお届けすることができます。

■お届け時間指定
下記の時間よりお選びいただけます

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「まとめてラッピング」「一部ラッピング」など、ご要望がございましたら、 ショッピングカート内「備考欄」にその旨ご記入ください。

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領収書をご希望されますお客さまは、お支払い情報入力のページの「ご要望」欄に、「領収書希望」とご記入ください。
メール(online-rakuten@marks.jp)でもお受けいたします。

領収書は、商品発送後、郵送いたします。
東京本社で発行いたしますので、商品とは別送になります。


  検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不良品や縫製不備などがございましたら、商品到着8日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡下さい。

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