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配送について


・通常発送の商品
佐川急便にてご注文日から1営業日から3営業日以内に発送させて頂いております。
・それ以外のお届表示の商品
先行予約商品/メーカー取り寄せの商品となりますので商品ページに記載のお届け予定日をご確認下さい。
それ以外で商品が届かない場合にはお調べ致しますので、ご連絡ください。
※注文が殺到した場合、配送会社配送の都合により遅れがでる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

当店の送料は、一律650円とさせて頂いております。
沖縄・一部離島は¥1,500
商品代金引換の場合は別途手数料を¥324を加算させて頂きます。

商品代金が税込8640円以上お買い上げの場合、沖縄・一部離島は一律¥850、その他は全国一律無料です。

配送日時指定はご注文日より最長14日以内のご指定に限ります。
商品の取り置きはできませんのでご了承下さいませ。
配送時間指定は下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時
※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。

お支払い方法について


クレジットカード決済・代金引換がご利用いただけます。

返品 キャンセルについて


当店では、商品不良以外の理由での交換は商品受け取り1週間以内とさせて頂いております。 また返品時の送料はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。 <交換・返品ができない主なケース>
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・注文の証明ができない場合(明細票、紊品書等)
・ご連絡なしに直送された場合
・当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、 サイズ感等の理由での返品は受付けません。

クーリングオフについて


「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。

お問い合わせ先


(株)GRANGY ジーナイン楽天市場店 お客様係
〒892-0842
鹿児島県鹿児島市東千石町2-13 山王ビル2階 201
TEL:099-208-1025 / 不在時 TEL:03-6459-2407
E-mail  info@grangy.jp
受付時間  10:00-18:00(土日祝祭日・年末年始を除く)
※お問合せの際は、ご購入されたモール名・お名前・受注番号をお控えください。

古物商表記項目


会社名 : 株式会社グランジー
許可公安委員会名 : 岡山県公安委員会
許可証番号 : 第721240022888号

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