【出荷日について】

出荷日につきましては、一部地域は商品ページに記載よりも送れる場合がございます。
【お届けについて】

在庫のある商品でもご注文からお届けまで、1~2週間ほど日数をいただいております。
配送日・時間のご指定は承ることが出来かねますので、予めご了承ください。
【再配達について】

ご不在による再配達には、1週間~10日お時間がかかる場合がございます。
※配送業者よりお客様へ搬入日時などに関しての事前連絡をお電話をさせていただきますので、
お手数ではございますがその際にお受け取りに関するお打合せを宜しくお願い致します。
【配送先について】

離島地域については、一部配送が不可能な地域がございます。
離島地域のお客様からのご注文につきましては、メールにて配送の可否についてご案内をさせていただきます。
詳細につきましてはメールをご確認いただき、ご不明点は当店へご連絡くださいませ。
【搬入について】

マンション・アパートの場合、搬入経路を事前に必ずご確認下さい。
大型商品の為、階段やエレベーター、お部屋の入口等、事前に搬入経路をご確認下さい。
万が一、お部屋まで搬入が出来ないとなった場合でも、往復の送料はお客様ご自身でのご負担となります。

搬入経路確認につきまして
詳しくはこちらをご確認ください





【商品の破損・不具合について】

商品到着時に、商品の破損や不具合が発覚致しました場合、
お客様には誠に申し訳ございませんが、商品ご交換等、後日、改めてのご対応となります。
※ご交換時に関しましても日時指定を承ることはできかねております。