先生に質問する

 

お気軽にお問い合わせください。

 

楽天に掲載の作品について解らない点などがあれば、お気軽にお問い合わせください。
御返事は、受付順に返信をさせて頂きます。(土・日・祝日はお休みです。) 





よくある質問は、こちら

●ご質問は、楽天に掲載の弊社オリジナル作品、又は毛糸ピエロの毛糸に関する事柄に限らせて頂きます。


 
糸の形状って何があるの?
かせ巻きってどうやって使うの?
着分使用量は、どうやって計算するの?
作品見本と違った糸で編みたいのですが・・・・
作品の使用糸が廃番なんだけど、どうしたらいいですか?




他にも気になる点はお気軽にお問い合わせください。
質問例としては...






・ショールにオススメな糸は?
・初心者がセーター編む時にオススメな糸は?

かぎ針をはじめたいんだけど、どんな作品を編めばいいですか?
・楽天に掲載の作品No.○○のこの部分の編み方が、よく解らない。


など、 できる範囲内での対応となりますが、精一杯の御返事をさせて頂きます。

お買い求め頂いた毛糸の商品名と質問内容を共にお知らせください。
商品名が無い場合はお答えできませんので予めご了承くださいませ。

●1週間以上経ってもメールの返事が無い場合は、今一度、メールの内容をご確認の上、お買い求め頂いた「商品名」を記入し、再度メールを御願い致します。

●シーズン中や、質問の内容によっては、2週間ほどお待ちいただくこともございます。また、メールではお答えしにくい場合は、お電話にて、口頭にてご説明申し上げます。その場合は、弊社よりお電話させて頂くか、お客様に「先生」への直通の電話番号をお伝えいたします。



Q&A以外の質問はメールにてお問い合わせください。
メールでのお問い合わせはコチラ




当店からの、受注・出荷メールが届かないお客様へ・・・・・
こちらをクリック