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Simsellerの中古スマートフォンについて

当店で販売する中古スマートフォンはデータ消去、動作チェック、クリーニング作業(※1)を行っております。
また、通信事業者による「ネットワーク利用制限(※2)」の対象外となっているスマートフォンなので、安心してお使いいただけます。

※1 状態ランクが「未使用品」の中古スマートフォンは商品特性上、クリーニング作業を行っておりません。
※2 ネットワーク利用制限とは、窃盗(盗難)や詐欺などの犯罪行為により不正に入手された携帯電話機、本人確認書類偽造や申込書の記載内容に虚偽の申告が含まれているなど不正な契約により入手された携帯電話機、代金債務(立替払などに係る債務を含む)の履行がなされていない、またその恐れが高い携帯電話機などについて、通信事業者がその携帯電話機を使用した通話(着信含む)・通信の利用を制限する機能です。当店では販売する中古スマートフォン(SIMフリー端末を除く)の「ネットワーク利用制限」については、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモが管理・運営する「ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト」にて確認しております。

中古スマートフォン商品に関する注意事項

  • 対象商品における端末は中古品となります。
    ※セット商品となる「OCNモバイルONE」は新品となります。
  • 商品によっては端末に擦れ傷や色あせ、汚れ、劣化などが見受けられる場合がございます。また、細かい擦れ傷や色あせ、汚れ、劣化などの場合、商品画像に写らない場合がございます。
  • 端末のバッテリー寿命・消耗具合についてはわかりかねます。
  • docomo端末の暗証番号は、初期設定の「0000」に設定されております。
  • 端末の性能や操作方法等に関しては、各製造メーカーにお問い合わせ下さい。

状態ランクについて

ランク名 状態 付属品
未使用品
端末本体、付属品ともに通常使用されておらず、キズや汚れなどのないもの。※当店による初期化および動作チェックなどを目的とした使用は行っております。 ・外箱あり
・付属品完備
美品
通常使用されているが、ディスプレイやカメラレンズに視認できるキズや汚れなどがなく、端末本体外装部のキズや汚れなども軽微である良好な状態のもの ・本体のみ(外箱及び付属品なし)

保証について

当社が販売する中古商品における中古端末に関する以下事象を当社確認ができた場合に限り、以下に定める範囲内で保証いたします。

1.保証対象

  • 当該中古端末に動作不良がある場合(タッチパネル動作、ディスプレイ視覚、スピーカー動作、各種ボタン動作、イヤホンジャックの反応確認、充電機能の基本動作ができない場合)
  • 当該中古端末がお客様の責めに帰すべき事由なく販売元となる通信事業者によるネットワーク利用制限対象となった場合

2.保証期間

  • 中古商品に同梱する納品書等に記載の商品出荷日を起算日として30日。

3.保証対象外

お客様のご申告内容または当社確認状況が以下のいずれかに該当する場合は保証対象外となります。また、法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ頂いた中古商品の使用または使用不能から生ずる損害(機会損失の発生、事業の中断、データの損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は、一切の責任を負わないものとします。但し、当社の故意または重大な過失に起因して生じた損害に関する当社の責任は法令の定めるところによります。
  • キズ、破損、色あせ、汚れ及び劣化等、中古端末の外観状態が理由の場合 (中古端末の外観状態が当社の販売ホームページで表示されたものと明らかに異なる場合は除きます。)
  • バッテリーの寿命、消耗具合等が理由の場合
  • 当社にて確認、再現ができない動作不良が理由の場合
  • 当該中古端末に初期搭載されていないOSやソフトウェア、アプリケーション等が理由の場合
  • お客様がご契約されている通信事業者の料金プランや契約内容が理由の場合
  • 商品配送中のトラブル等が理由の場合
  • お客様のご申告が保証期間を超過している場合
  • お客様の故意・過失に基づく破損等の不具合

4.返品・交換について

  • 保証対象となっている中古商品は、保証期間内に当社へご連絡ください。ご連絡をいただいた後、当該中古端末の動作不良等についての当社確認ができた場合に限り、当該中古端末と同等と当社が判断する中古品に交換をいたします(同等の中古品がある場合に限ります。同等の中古品がない場合には、当社は中古商品の売買に係わる契約を解約し、中古の購入代金を返金します。)
  • その場合、当社が交換の際の送料を負担しますので、着払いにて当該中古商品をご返送下さい。その後当社より交換品を配送いたします。
  • お客様にて交換品の指定はできません。なお、交換品との無償交換は、当該中古商品が販売された状態(外箱や中古端末の付属品がある場合はその全てが揃っている状態)であることを前提とします。
  • 保証対象となる場合を除き、一度お買い上げいただきました中古商品に関しましては、お客様都合による返品または交換(他の機器との間で生ずる不都合を理由とした返品または交換を含みます)には一切応じられません。