商品について
記載理由による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
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商品がお肌に合わない場合は直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては当社では一切責任を負いかねます。
- カラー商品の場合、お客様のパソコン環境や撮影環境などによって、掲載の色と実物の色が異なる場合がございます。
色物・色合いを重視される商品は店頭でご確認いただくことをお勧めします。
- バージンシール(未開封シール)がない商品や、透明フィルムのある商品とない商品がございます。
また、説明書のある商品とない商品がございます。ご注文の際にお選びいただくことはできません。
- 製造工程で発生するリップ部の擦れや白い点等、また、輸送中の気圧の変化により発生する水滴につきましては、いずれも品質に問題はございません。
- リニューアルや入荷時期、製造工場により、掲載されている商品画像とお届けした商品のパッケージが異なる場合がございます。
- 入荷時期によって国内向け商品と海外並行輸入品が混在しております。ご注文の際にお選びいただくことはできません。
- 海外並行輸入品の場合、国内デパート等で販売されている日本人向け国内商品とは成分・色味・パッケージが異なる場合がございます。
商品内容の確認と成分シールを貼り付ける作業などのために、シュリンク(透明フィルム)を開封した跡が残ることがございます。
- 入荷時より、外箱なしで入荷される場合があり、外箱のある商品とない商品が混合しております。
ご注文の際にお選びいただくことはできません。
商品のご使用に差し支えのない程度の箱潰れ・箱や容器の多少のキズ・汚れなどにつきましては、返品・交換は承りかねます。
- 香りや匂いにつきましては個人の主観や感じ方にもよりますため、「香りが異なる」等の理由による返品・交換は承りかねます。
- 破損・不良品・お届け違いについての
返品・交換につきましては、商品到着3日以内の未使用品とさせていただいております。
在庫について
- 在庫の管理に関しましては万全を期しておりますが、当店は複数店舗を運営しており、在庫切れが発生する場合がございます。
恐れ入りますがその際は欠品のご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承お願い致します。