グッドセレクトストアー

・オーダーメイド商品

・受注生産商品

・発送までに日数を頂戴します

といった記載のある商品は、商品によって大きく納期が異なりますため、

お問い合わせ前に一度、下記の場所に各ページ納期情報が掲載されておりますのでご確認ください。

■受注生産商品について

ご注文を頂いてから制作をする受注生産商品は【営業日ベースにて納期計算を行います】

※営業日＝土日祝日を除く平日

なお、受注生産商品は仕上がり次第発送となり、ご注文を頂きましたお客様分から順番の制作となります。

当店分のみならず弊社他部署受付製品も同一ラインで制作をするため、

優先制作や納期の短縮、早めの発送希望といったご相談はお断りをさせていただいております。

何卒ご理解ご了承をいただきますようお願いいたします。

また、受注生産商品は一律ご注文後2時間以降のキャンセルや注文内容の変更は受付不可となります。

修正やキャンセルをすることが無いよう確定前に見直しを頂きますようご協力のほどお願いいたします。

※お届け先情報などの修正は可能ですので変更がある場合は早めにご連絡ください。

■納期計算方法について

納期情報は各商品ページに掲載をさせていただいております。

お手元のカレンダーで簡単に日数をご確認いただけますため、

一度ページ上の納期日数を確認し、お手元で数えていただきますようご協力のほどお願いします。

ご確認の上で、ご不明点がある場合はお問い合わせください。

・当日受付の締め切りラインは平日正午までに決済処理が完了している方となりますので、時間外注文は全て翌営業日の受付となります。

・当店では受付翌日を1営業日目として計算をしております。

・早く仕上がってきた場合はその段階で発送準備を開始します。そのため前倒しで発送をすることもありますが、確約は出来ませんので納期情報を基準とお考え下さい。

例：長期休暇を挟む場合の6～8営業日(土日祝日を除く)程度で発送の商品の場合

●注文日→12月18日(月)17時頃 →当日受付時間外のため翌営業日の受付

●受付日→12月19日(火) →0営業日目

●制作開始日→12月20日(水) →1営業日目

発送予定日：12月28日または2023年1月4日～5日

※繁忙期による納期遅延が発生する恐れがあります。

※コロナウイルス感染症に罹患した/濃厚接触者になったなどのイレギュラーな状況により

製造担当者の欠勤が発生して例外的に予定がずれ込む場合がございます。

その際には何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

2023年12月-2024年1月のカレンダー

■発送後の連絡について

当店では発送が完了いたしましたら楽天市場に登録をされているメールアドレスへと

追跡番号を記載の上発送完了連絡をお送りいたします。

ご注文後は発送完了のメールをが届くのをお待ちくださいませ。

※発送が完了したら楽天市場の注文履歴からも追跡番号の確認が可能となります。

ご注文から発送までに土日祝日を含めて6日以上のお日にちを頂戴する商品などで、

注文履歴上で配送状況を確認をすると【ショップへお問い合わせください】という表示に切り替わります。

※楽天市場上の仕様のため変更不可、申し訳ございませんがご容赦ください。

こちらが表示されていても制作中、発送準備を行っておりますので問題はございません。

当店では発送を行った後は注文履歴で確認をいただけるよう必ずデータの反映と発送完了メールを送信しておりますので、

上記のような表記があっても安心して発送完了の連絡とデータ反映がされるまでお待ちください。