平素はゴルフパートナー 楽天市場店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2017年12月29日（金）〜2018年1月3日（水）を弊社物流センターの年末年始休業期間とさせて頂きます。
つきましては、年末年始期間中の商品発送、サポートセンター営業日につきまして、ご案内申し上げます。

■商品発送について
商品在庫店舗が年末年始の休業日の場合、在庫確認返答のご連絡が遅れる場合がございます。
また、商品お届け先によっては、運送業者の年末年始のため、商品お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■オンライン買取につきまして
休業期間中、梱包箱の送付は行いませんので、ご了承ください。
なお、休業期間中も「クラブのお預かり」は承っておりますが、休業期間明けの査定結果のご案内に
通常よりも「お時間を頂戴する場合」がございます。
年内のお振込み、査定連絡の最終日程につきましては下記日程をご参照ください。
・輸送箱：2017年12月28日（木）　※12月27日（水）までにお申し込みを頂いているクラブが対象です。
（年始は1月4日（木）より順次発送させて頂きます）
・お振込み：2017年12月27日（水）　※12月25日（月）までに買取の旨をご連絡頂いているクラブが対象です。
・査定連絡：2017年12月28日（木）　※12月28日（木）午前中までに当社物流センターに届いているクラブが対象です。

※1．お振込み処理後、ご入金まで1日〜2日かかる場合がございます。
※2．集荷から当社物流センターに届くまでまで1日〜2日ほどお時間がかかりますので、お早目に引取集荷へとお渡し下さいますようお願い申し上げます。

■サポートセンター営業日につきまして
サポートセンターは下記日程にて営業させて頂きます。
・年内最終営業日：2017年12月28日（木）17：00まで
・年始営業開始日：2018年1月5日（金）12：00より
※ お客様より頂戴致しましたお問い合わせには順次回答をさせて頂きますが、内容によりましては返答に
お時間を頂戴することがございますので、予めご了承下さいませ。

■商品キャンセルにつきまして
上記サポートセンター休業期間中にキャンセルのご依頼があった場合、出荷される場合がございます。
お手数とは存じますが、お届けにあがった配送業者に「キャンセル」である旨をお伝え頂き、お荷物を
お受取りにならずに『弊社への返送』をご依頼下さいませ。
キャンセル処理につきましては、サポートセンター営業再開日の1月5日（金）12:00よりご返送頂きました
お荷物を確認させて頂きました上、順次処理を行わせて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。