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よくあるご質問

配送・返却について

Q 自宅に発送はしてもらえますか?
A 誠に申し訳ございませんが、発送先はゴルフ場のみとさせて頂きます。
ご自宅又はゴルフ練習場への発送はしておりませんのでご了承下さい。
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Q 送料はかかりますか?
A レンタルクラブ利用に関する往復送料は、表示されたセット料金に含まれておりますので、追加の送料はかかりません。
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Q 運送業者の指定はできますか?
A 誠に申し訳ありませんが、運送業者のご指定はできません。
運送業者は『ヤマト運輸』となります。
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Q クラブ到着の日時指定はできますか?
A 誠に申し訳ありませんが、到着日時のご指定はできません。
ご注文の際の到着希望日には、「プレイ予定日」をご指定下さい。
※プレイ予定日の前日までにクラブが到着するようご発送させて頂きますので、ご安心下さい。
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Q 日本国外へ発送してもらえますか?
A 誠に申し訳ございませんが、現在日本国外への発送はお取り扱いをしておりません。
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Q 注文の当日に発送できますか?
A レンタル代金のお支払い・弊社での身分証明書確認が済んだ状態で、発送可能時間帯10時〜15時であれば当日発送は可能です。
なお土・日・祝日はお休みとなっておりますので、予めご了承下さいませ。
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Q 返却はどうすればいいですか?
A レンタルクラブのトラベルカバーに同梱しております着払伝票を利用して、ゴルフ場の宅急便受付に発送依頼をお願い致します。
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