◆会社概要
Give&Giveショップ 有限会社伊勢の園本店
	本社所在地	〒390-0822 長野県松本市神田1-12-9 TEL:0263-25-5712 FAX:0263-25-5713
	ショップ運営  （お問い合せ）	〒390-0828 長野県松本市庄内3-7-7 TEL:0263-27-8220 FAX:0263-27-8528
	店舗運営責任者	丸山　英勇（まるやま ひでお） [店長の紹介]
	店舗セキュリティ  責任者	丸山　英勇（まるやま ひでお）
	店舗連絡先	メールアドレス：contact@isenoen.com 電話番号：0263-27-8220

◆お支払い方法
１）クレジットカード
	【取り扱いカードブランド】 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners  すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。  ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。  ●クレジットカード利用控は発行していません。  ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
２）代金引換
	ヤマト運輸株式会社（ヤマトコレクトサービス）にて発送します。  ご注文確認メールに記載の金額を、お受け取り時に現金にてお支払いください。  手数料は以下の通りです。 注文合計金額(税込) 手数料(税込) ５,５００円以上 無　料 ５,５００円未満 ３００円  ※上記の手数料には消費税が含まれています。  ※代引業者はヤマト運輸株式会社のみです。 【長期不在などで返品となった場合】 代金引換でのご注文で、長期不在や受取拒否など、お客さまの事由で弊店に返品となった場合、往復の送料実費と代金引換手数料の実費をご請求申し上げ、悪質な場合は偽計業務妨害として当局に通報します。
３）楽天ペイ（楽天市場決済システム）
	楽天株式会社が提供する楽天市場専用のお支払方法です。  詳しくは＜こちら＞をご覧ください。  コンビニからの前払い、コンビニからの後払い、銀行振込、Apple Payなどがご利用になれます。

◆送料と配送
１）配送契約会社
	ヤマト運輸株式会社  営業日の午後2時までのご注文については、当日中に発送しています。   ※万が一、ご注文のタイミングによって欠品の場合には2〜4日後になります。   ※発送日、配達予定日、発送伝票番号などは、メールでご案内致します。
２）送料（全国一律）
	ご注文の金額に応じて、送料が変動します。 注文合計金額(税込) 送料(税込) ５,５００円以上 無 料 １,６５０円以上 ５００円 １,６５０円未満 ７５０円  ※上記の送料には消費税が含まれています。  ※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に  送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される  送料のみです。

◆返品と交換
１）御客様のご都合によるご返品と交換
	未開封品に限り商品到着後１週間以内に限りお受け致します。  ただし「返品不可」の表示がある商品はご返品いただけません。  【最初に必ず】弊店宛にメールか電話にてご連絡下さい。  返品にかかる送料は、御客様のご負担でお願い致します。  ご返品は必ず宅急便やゆうパックなど補償のある手段でお送り下さい。   ※輸送途中に破損や紛失などの事故があった場合のトラブルを回避するためです   ※普通郵便や配達記録郵便での発送はご遠慮下さい。対応いたしかねます。  交換のお品物の発送は、返品の商品が弊店到着後になります。  交換品の発送送料も、御客様のご負担でお願い致します。  返品および交換によってご返金の必要が生じた場合、返金にかかる手数料  を引いた金額を返品商品を確認後にお支払致します。  ただし、決済方法によって異なりますので、お問い合わせください。  返品および交換によってご請求額が生じた場合、ご請求額を代金引換もしくは  カード決済にてお支払いいただきます。
２）弊店の不備による破損・交換
	お届けしたお品物が、ご注文と違う場合、破損していた場合は、弊店が責任を  持って速やかに交換致します。  弊店宛にメールか電話にてご連絡下さい。  返品および交換にかかる送料は、当社にて負担致します。   ※お手数ですが、事故商品返品を着払いにてお願いします。
３）返品などの連絡および発送先
	対応窓口と返品用住所 (有)伊勢の園本店  担当/丸山英勇(ひでお) 〒390-0828　長野県松本市庄内3-7-7　 TEL.0263-27-8220  FAX.0263-27-8528  メール：contact@isenoen.com 営業時間：午前９時〜午後７時 定休日：日曜・祭日・弊店指定日

◆消費税
消費税率は１０％(軽減税率対象商品は８％)
	１商品毎に消費税計算をし、１円未満消費税端数は四捨五入します。