クレジットカード決済
取扱カード
下記全てのカードで一括払いでの決済をご利用頂けます。
分割・リボ
分割・リボのご利用は各カード会社によってご対応が異なります。
  1回 3回 リボ
VISA
MASTER
JCB
AMEX ×
DINERS ×
備考
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
代引業者指定
ゆうパック
代金引換郵送
現金決済のみ承っております。
代引手数料
全国一律料金 : 260円
※代引手数料はお客様負担をお願いしております。
代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
まとめ買い計算規則
1配送先につき複数商品のご注文を頂いた場合も、代引手数料は上記料金となります。
発送日
日時指定のない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送致します。
(名入れ等別途加工日数を頂戴するご注文は除く。)
銀行振込
銀行名
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別
普通
口座番号
1301589
名義人
ラクテン(キ゛オンサイトウ)
振込期日
ご注文日より1週間以内
(日時指定のご希望がある場合は入金確認後発送可能な日時まで。)
お支払総額
商品代金合計+送料
振込手数料
お客様負担でお願い致します。
発送日
日時指定のない場合、お振込確認後3営業日以内に発送致します。
(名入れ等別途加工日数を頂戴するご注文は除く。)
尚、土日祝を挟んで日時指定をされる場合は、お振込み確認後の発送となるため、
ご希望に添えない場合がございます。追って弊店よりご連絡差し上げます。
備考
※ポイントをご利用の場合や、2点以上お求め頂いた場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 後程弊店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。
楽天バンク決済
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録している
お客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料(お客様負担)の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※共同購入、オークションではご利用できません。
決済手数料
総合計金額 決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
備考
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
 その旨メールでご連絡します。
●メール送信後3日以内に承諾頂けない場合は、自動的に注文がキャンセルになります。
消費税について
消費税率
8%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
四捨五入

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配送
配送業者
ゆうパック
※お客様のお住まいの地域に最短でいつ届くかの目安は下記リンクからご確認ください。
 →ゆうパックのお届け日数を調べる (ゆうパックのサイトが別窓で開きます。)
※弊店の郵便番号は605-0088です。
配送日指定
●お買い物かご内ご注文手続きの『配送日時指定』の項目にてご指定ください。
 (指定なし、平日、土日祝等の指定項目もございます。)
●弊店営業日外にご注文頂いた場合の配送は翌営業日からとなります。
●配送日指定はご注文確定日より4〜10日後内でご指定頂けます。
 (金曜の正午以降のご注文は、配送日時指定の最短のご希望に添えない場合がございます。)
●特に日時指定がない場合は、通常配送にてお住まいの地域に一番早く届く便で
 お送り致します。
 (通常ご注文確認から1〜3日営業日にてお届けしております。
 但し、土日祝を挟んだ場合はこの限りではありません。)
●迅速な配送を心がけておりますが、諸事情によりご希望の配送日時に配達ができない場合も
 ございます。
 その場合は弊店よりメール、またはお電話にてご連絡させて頂きます。
時間指定
●お買い物かご内ご注文手続きの『配送日時指定』の項目にてご指定ください。
 ご指定可能時間は、
 午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時
 となります。
●時間指定のみもご利用頂けます。
 (到着予想日を後程弊店からのメールにてお知らせ致します。)
日時指定備考
※日時指定でお早めのご希望がある場合は備考にてお書き添え下さい。
 後程弊店よりお届け可能日をメール、またはお電話にてご連絡致します。
※尚、金曜の正午以降に頂いたご注文は最短の配送希望に添えない場合がございます。
※ゆうメールでの配送は承っておりません。
お荷物の追跡
お荷物の追跡は下記リンク先よりご確認下さい。
→ゆうパックの追跡サービス (ゆうパックのサイトが別窓で開きます。)
送料
全国一律送料600円 (国内発送のみ)
※送料込み商品のお取り扱い : 送料は送料料金表に関係なく送料無料になります。
 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
 その送料×個数分は必要になります。
※複数商品を同時にお求め頂いた場合 : 送料は送料料金表の適用外になります。
 後ほど店舗からご連絡いたします。
※離島他の場合 : 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
3点以上送料無料
3点以上の商品を一度の注文で同時にお求め頂いたお客様へのお礼として、
『3点以上のお求めで送料無料サービス』を実施しております。
楽天からの自動注文メールではなく、後程差し上げる弊店からのご注文確認メールにて、
送料無料にご注文内容を変更してお知らせさせて頂きますので、ご確認下さい。
ギフト配送
●ご注文者様名とお受取人様名が違う場合(ギフト注文)は、金額の記載された納品書等は
 一切同封致しませんので、安心してご利用下さい。
 弊店からのメールを以てご利用明細の代わりとさせて頂きますが、納品書が必要なお客様は
 ご注文時の備考にてお知らせ下さい。追って郵便にて納品書をお届けさせて頂きます。
●基本的にご注文者様名とお受取人様名が違う場合は代金引換でのご注文はお受けして
 おりませんが、ご家族で共用される為のご注文等の場合は、弊店から確認の連絡を
 差し上げた後発送致します。
●ギフト配送をご選択頂いた場合は、配送伝票の送付者名義をぎをん齋藤ではなく、
 ご注文者様のお名前とさせて頂きます。
 ぎをん齋藤の商品であることは、箱や中に入れた文香等にロゴマークを入れてお届けして
 おりますので、ロゴを以て店舗証明とさせて頂きます。

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海外配送 overseas delivery
対応可能言語
Supported languages
日本語・英語で対応致します。
We support our customers in both Japanese and English.
ご注文から配送まで
Flow from order to delivery
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
 こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)弊店より直接、正式な料金情報を記載したメールをお送り致しますので、料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
 配送期間は出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、
 予めご了承下さい。
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
 Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery
 in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee
 and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
 The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
 Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other
 various conditions of transportation.
お支払い
payment
クレジットカードのみ対応しております。
海外発行クレジットカードもご利用頂けます。
For overseas orders, following payment methods are available:
- Credit card (Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)
We accept credit card issued in countries other than Japan.
消費税について
Consumption Tax
海外配送の場合消費税はかかりませんが、海外配送対応手数料として8%頂いております。
ご了承ください。
Consumption tax is not charged with overseas orders, but 5% of your bill
will be charged as the fee for handling overseas shipping.
関税について
import tax
ご購入商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が
課せられる場合がございます。
その際はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払い下さい。
尚、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは
お受け取り国の税関にお問い合わせ下さい。
Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customers must be in charge of this additional cost, therefore in this case, please pay directly to the delivery agents or the customs office at the time you receive your package.
The import tax policies are different from countries to countries, therefore, please contact the customs office of your living country for more detail.
配送方法
Shipping method
EMSでお届けします。 (※必ず送付先住所は英語表記にしてください。)
送料区分・お届けまでの日数などは、EMSのサイトをご確認ください。
配送が完了したら、会員登録をされているPCのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。
ご案内した追跡番号を元に、以下のサイトから配送状況をご確認いただけます。
→EMS追跡サービス
For overseas delivery, we use EMS. (*Please write down your address in English.)
Please refer to EMS site for shipping fee by area or delivery time.
After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail.
With the tracking number, you can check the delivery status at the site below.
→EMS tracking service
配送地域
List of Countries
全世界に配送します。但し、国・地域によって取り扱い地域が制限されている場合がございます。
詳細はEMSのサイトをご覧ください。
We deliver all over the world. For some countries, EMS is limited to certain areas.
Please refer to EMS site.
配送料金
Shipping Fee
ご注文確認後弊店にて包装も含めた重量を測り、別途メールにてご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。 (※全て日本円での表示です。)
以下の料金表が適用されます。
→EMS料金の目安
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
* All price are listed in Japanese Yen.
For Details click here.
キャンセルについて
Cancelation Policy
海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。
Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders.
返品・返金について
Return and Refund
注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。 ご了承ください。
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
プライバシーポリシー
Privacy Policy
お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、最大の注意を持って
お取り扱いしております。
お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させて頂きます。
個人情報に関する事柄は、 法律に定められた範囲で管理されており、政府等の要求があって
公開しなければならない場合以外を除いて、書面でのコンセント(了承)なくして第三者には
公開されません。
Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.),
we are taking the utmost care.
Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.
Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
店舗情報
Shop Information
●店舗名 / Shop name
 Gion Saito

●住所 / Address:
 200, Nishino-cho, Shinmonzen, Higashiyama-ku
 Kyoto-shi
 Kyoto Japan (605-0088)

●電話番号 / Phone Number:
 +81-75-561-1207

●店舗運営・セキュリティ責任者 / Shop Manager and Shop Security Manager:
 Dai Ohshiro
●店舗連絡先 / Contact Information:
 mail : gionsaito_2@shop.rakuten.co.jp

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返品
返品について
●不良品、誤発送(商品違い、数量違い)以外の返品、交換、返金は承っておりませんので、
 予めご了承下さい。
●商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、万一不良品、誤発送の商品が
 届いた場合は、お手数ではございますが弊社営業日の7日間以内に下記いずれかの方法
 にてご連絡下さい。返品、交換、返金の手続きを取らせて頂きます。
□ tell : 075-561-1207
 ( 受付時間:平日午前9時〜午後5時 | 担当:田中創造 )
 ( 受付時間:24時間受付 | 担当:田中創造
 ※営業時間外に頂いたメールへの返信は翌営業日から順次致します。
 件名に返信、交換、返金希望と記入頂き、ご芳名、ご連絡先、ご希望内容をお書き添えの上
 送信して下さい。 )
交換について
交換をご希望される場合は同一商品で在庫のある商品のみ受け付けております。
商品の返送の前に必ずお電話、またはメールにてご確認下さい。
尚、在庫に限りがございますので交換のご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。
返金について
返金方法は決算方法によって変わります。
商品の返送の前に必ずお電話、またはメールにてご確認下さい。
●クレジットカードにてご購入頂いたお客様で、まだ口座引き落とし前の商品については
 弊社よりキャンセルの措置を取らせて頂きます。
●既にお支払頂いたお客様はお手数ではございますが口座番号をお知らせ下さい。
 後日弊店より返金させて頂きます。
返品・交換・返金条件
【重要 : 必ずご確認下さい】
返品、交換、返金をご要望の際は下記項目をご返送下さい。
項目に不足が生じた場合は返品、交換、返金をお断りさせて頂く場合がございますので、
ご注意下さい。
●商品(未使用且つ、できるだけ到着時の状態に近い梱包のもの)
●商品の箱
●納品書
●領収書(希望された場合のみ)
●取扱説明書等付属書類がある場合
ご到着日より8日以上が経過した場合、返品、交換、返金をお断りさせて頂きますので、
商品到着後できるだけ早く内容物のご確認をお願い致します。
また、以下の項目に当てはまる場合はいかなる場合においても返品、交換、返金はお受け
できませんので、ご購入前のご検討をお願い致します。
●お誂えで制作した商品
●名入れ、紋入り商品
●既にご使用、または使用した形跡の見受けられる商品
●お客様のもとで破損、または汚れが生じた商品
●ご連絡がなく8日以上過ぎた場合
返送先住所については下記の通りです。
●返送先住所 : 〒605-0088  京都市東山区新門前西之町200
●返送先名義 : ぎをん齋藤 | 担当:田中創造
●返送連絡先 : 電話 | 075−561-1207
           メール | gionsaito_2@shop.rakuten.co.jp
※返品、交換、返金は一連のお取引につき原則として一回まででお願いしております
お客様都合の対応
お客様都合の商品の返品、交換、返金につきましては、止むを得ない場合に限り、お客様の
お手元に届いた日より弊社営業日の7日間以内に限り受け付けております。
必ず事前に お電話、またはメールにてご連絡下さい。
□ tell : 075-561-1207
 ( 受付時間:平日午前9時〜午後5時 | 担当:田中創造 )
 ( 受付時間:24時間受付 | 担当:田中創造
 ※営業時間外に頂いたメールへの返信は翌営業日から順次致します。
 件名に返信、交換、返金希望と記入頂き、ご芳名、ご連絡先、ご希望内容をお書き添えの上
 送信して下さい。 )
内容の確認なく返送された場合は返品、交換、返金をお断りさせて頂きます。
尚、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。