○ ご注文の確認について

 ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。

 その後当店で在庫をご用意した後「ご注文確認メール]という件名で確定メールをお送り致します。
 万一、在庫切れであった場合は在庫切れのお知らせメールを送信致します。


 ○ 商品の配送について

 原則、15時までのご注文は即日発送致します。
  ※ご注文状況などにより発送が遅れる場合も御座います。
  お急ぎのお客様は一度電話にてご確認をお願い致します。

 発送後、「発送メール」を送信致します。
 そちらに配送業者、お荷物問合番号を記載させて頂いております。
 発送後の荷物のお問合せは、配送会社にお問合せ頂く事が一番スムーズになります。

当日発送ができないご注文とは?
【銀行振込・前払い決済】
ご入金確認後の発送となります為、正午14時までに入金確認が出来ない場合 翌日以降の発送となります。
【後払い決済】
決済審査が正午12時までにできない場合、翌日以降の発送となります。

○ 配達希望日時の指定について
※希望日の指定はご注文日の2日後以降10日間以内となります。
 最短の到着をご希望の場合は「指定しない」を選んで下さい。
※ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。


  お電話・Eメールでもご注文を受け付けております。

Eメールでご注文される場合は info@gimonoboushiya.com まで
氏名・郵便番号・ご住所・電話番号と
ご希望の商品の商品番号とサイズ・個数を入力してください。
メール確認後、ご案内のメールをご返信致します。



 ○ 代金引換


ヤマト運輸、ゆうぱっくを利用しての代金引換でのお支払いが可能です。
 ※配送業者のご指定は頂けません。ご了承の程お願い致します。
 ※商品のご到着時に運送会社ドライバーに直接代金をお支払い下さい。

【お支払い代金】
お支払い代金は商品金額(税込)+送料+代引手数料 とっております。
代引手数料は一律300円(+税)です。



 ○ クレジットカード


JCB・VISA・MASTERCARD・AMEX・DInnersClubでのお支払いが可能です。

【お支払い代金】
お支払い代金は販売表示価格(税込)+送料となっております。

 

【備考】
 ■R-Card Plusを使用しており、SSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
 ■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 ■カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 ※何らかの原因でカードの決済が通らない場合はお電話にてご連絡差し上げます。
 電話番号は日頃繋がる番号のご登録をお願い致します。

 ○ 銀行振込(前払い)

【お支払い代金】
お支払い代金は商品金額(税込)+送料+手数料となっております。
  お振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

銀行名 : 楽天銀行
支店名 : 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座番号 : 普通 2154008
名義人 : ラクテン(GIMOノホ゛ウシヤ



ゆうぱっく、ヤマト運輸(ネコポス・DM便)佐川急便のいずれかでのお届けとなります。
 ※DM便のみお客様の方でお選び頂けます。

送料一律 500円(+税)   ※沖縄県・一部地域を除く
5000円(税別)以上のお買い上げの場合は送料無料となります。
 PONY GO ROUND、stampleの商品を含む場合は8000円(税別)以上のお買い上げで送料無料となります。

  ※沖縄県および一部地域への送料は1188円(税込)となっております。
   ※5000円(税別)以上お買い上げの場合は540円差し引いた648円頂戴致します。
  ※また、新潟県佐渡島・東京都大島など、離島・一部地域では中継料を別途負担していただく場合がございます。


 お客様がご購入になった商品が気に入られなかった場合でも、 条件を満たしていれば商品をご交換致します。

■条件
・商品ご到着後6日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
  期限を過ぎた商品に関しては保障の対象外となりますので、到着後お早めにご確認ください。
・交換時の往復の送料・手数料はお客様のご負担となります。
  お支払い方法は、商品交換連絡時にお伝えいたします。
・未使用の物で商品タグ・付属品等を取り外していない商品に限ります。
・交換のご対応は一回のご購入に対し一度となります。

※いかなる場合もご連絡のない交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
※また、6日以内にご連絡頂いた場合でも当店のタグを切り離しされた商品は交換をお受けする事が出来ません。
  ※あわせて「交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。
■手順
商品到着後6日以内に info@gimonoboushiya.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。
□メール題名に「交換希望」とご入力ください。

□メール本文に以下の内容をご記入下さい。
・ご注文番号 ・ご注文者氏名 ・ご注文時の電話番号
・サイズ交換希望商品の品番 (商品番号) ※HPに記載
・ご希望のサイズ ・ご交換理由

 ■お客様からの返品希望メールを当店スタッフが確認後、
 当店から改めて返品のご案内を差し上げます。 
 ※案内前に返送されないようご注意ください。


■交換をお受けできない商品 □お届けから6日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

以下の条件にて返品をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。

■条件
 ・商品ご到着後6日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
  期限を過ぎた商品に関しては保障の対象外となりますので、到着後お早めにご確認ください。
 ・発送時の送料・返送料・振込手数料・返品手数料(商品代金の10%)はお客様負担となります。
・未使用の物で商品タグ・付属品等を取り外していない商品に限ります。
 ※あわせて「返品をお受けできない商品」も必ずお読みください。

 ■手順
  商品到着後一週間以内に info@gimonoboushiya.com まで以下の様にEメールで連絡下さい。
   □メール題名に「返品希望」と入力してください。

   □メール本文に以下の内容をご記入下さい。
   ・ご注文番号 ・ご注文者氏名 ・ご注文時の電話番号
   ・返品希望商品の品番(商品コード) ※HPに記載
   ・返品理由

 ■お客様からの返品希望メールを当店スタッフが確認後、
 当店から改めて返品のご案内を差し上げます。 
 ※案内前に返送されないようご注意ください。

■返品をお受けできない商品 □お届けから6日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

  多大なるご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いません。

   万が一、商品が不良品であった場合は良品と交換致します。
  商品到着後6日間以内に必ずご連絡ください。

   ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や
  商品タグ等を取り外した場合にはお受けいたしかねます。

   また、二次的理由による一切の責は負いかねます。
   商品代金以上の損害賠償はお受けできません。


  商品発送後の長期不在、受取り拒否が発生した場合は発生費用(送料、梱包料、代引きの場合は代引手数料)を請求致します。
  電話やメールでの連絡が付かない場合は少額訴訟をさせて頂く事も御座いますのでご注文時にご注意下さい。

  画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、
  画像と商品が若干異なる場合もございます。予めご理解、ご了承の程お願い致します。
  支払い方法ごとの領収書

■代金引換
運送会社の送り状に付属の「領収証」が領収書としてご利用いただけます。
※弊社発行の領収書をご希望の場合は、事前に弊社発行の領収書を希望の旨をご連絡頂き、
  運送会社発行の領収書、82円切手、返信用封筒を当店までお送り下さい。
  運送会社発行の領収書を持って弊社発行の領収書をお送り致します。

■クレジットカード カード会社発行の請求明細書が領収書としてご利用いただけます。
※弊社発行の領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
  但し書きに「クレジットカード利用」と記載させていただきます。

■銀行振込支払い
各銀行の「ご利用明細」が領収書としてご利用いただけます。
※弊社発行の領収書をご希望の場合は、事前に弊社発行の領収書を希望の旨をご連絡頂き、
  ご利用銀行のご利用明細、82円切手、返信用封筒を当店までお送り下さい。
  振込票の控えを持って弊社発行の領収書をお送り致します。