ご利用ガイド／お買い物特典
特典1 全国送料無料
当サイトでは全ての商品が全国送料無料でお買い求めいただけます。
特典2 安心の返品保証制度
サイズが合わない、実際につけてみたらイメージと違った･･･。
そんな時は、ご遠慮なくご連絡ください。
商品ご到着から3日以内であれば、理由の如何にかかわらず、無条件に返品を承ります。
特典3 1年間 修理・メンテナンス無料
修理・メンテナンス特典のご注意事項
- 修理保証の起算日は商品お届け日です。
- 商品を当店にご送付いただく際の送料はお客様負担です。
- 修理・メンテナンス後に、当店よりお送りする際の送料は当店で負担いたします。
- 石代、パーツ代、加工代などの費用をご負担いただく場合はお見積りをご提示いたします。
- お客様事由による修復不可の破損・汚損は修理保証対象外です。
- 対応できる修理・メンテナンスは以下の通りです。
- 1. チェーンが切れた場合の修理
- 2. ネックレスやブレスレットなどの止め具が壊れた場合の修理
- 3. 石がとれた場合の留め直し修理
- 4. その他、当店が無料修理・メンテナンス可能と判断した修理
修理・メンテナンス特典のご利用方法
- 1. 以下の情報をお手元にご用意の上、当店までご連絡ください。
- ・対象商品の商品コード（※注文確定メールまたは保証書に記載されています。）
- ・ご購入年月日
- ・ご希望の修理内容
- 2. 当社より修理保証の対象かどうかのご回答と対象商品の送付方法などをメールにてご案内いたします。
- 3. 商品を指定場所にご送付ください。※送料（片道）はお客様負担となります。
- 4. 商品が届き次第、修理内容・期間（お客様負担が発生する場合はそのお見積もりを含む）等をお知らせいたします。
- 5. 修理が終わり次第、お客様にお品物をお送りいたします。
