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・ご入金の確認後、商品を発送いたします。
・日時指定ご希望の方は早めのご入金をお願いいたします。
・お支払いに関するメールを受信できるよう設定のご確認をお願いします。
後払い決済
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
・手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
・商品発送後、注文者メールアドレスに支払い用バーコード付きの請求のご案内メールが送付されます。
・メール受信ができるよう設定のご確認をお願いします。
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
お支払いについての詳細は「 お支払いについて 」をご確認ください。
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配送・明細書/領収書について・ギフト対応について
配送について
出来る限り最短発送に努めておりますが、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
通常、ご注文後１～２営業日での発送となります。
※休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。
配送：佐川急便または日本郵便
あす楽対象地域：東北・甲信越・関東・北陸・東海・関西
時間指定：午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
※地域により時間帯指定のできない場合がございます。ご了承の上、ご希望くださいますようお願いします。
※希望日時にお届けできない場合は、希望時間帯が優先（可能な配達日の希望時間帯に配達）されますので、【配達日優先】をご希望の場合は時間指定なしでご注文ください。
※時間帯の希望を指定された場合でも、配送状況やその他事情により希望時間帯に配達ができない事もございます。ご了承の上、ご注文ください。
※即日の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
明細書について
環境保全・紙資源節約のため明細書の発行はしておりません。
ご希望の場合はご注文時に備考欄へ【明細書必要】とご記入ください。
領収書について
ご購入履歴から、お客様ご自身にて領収書の発行できますので、そちらをご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください
ギフト対応について
当店は「良品をお手頃価格で提供する」ため、ギフトラッピングは対応しておりません。
また、一部の商品にはメーカー希望価格（当店の販売価格とは異なる）記載の商品タグが付属する場合があります。
メーカー希望価格記載タグの取り外しを希望される場合は、ご注文時のご要望欄でお知らせください。ご要望がない場合は、取り外しはいたしません。
また、商品タグの取り外しをした場合、返品や交換の対象外となる場合があります。
ご了承の上、ご要望・ご注文くださいますよう、お願いいたします。
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返品・交換について
初期不良による返品・交換について
当店ではご購入後の返品・交換をお受けしております。
初期不良、不具合等がございましたら、商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。在庫のある商品に関しては無料交換、その他の場合は返品・返金対応をさせていただきます。
詳しくは下記をご確認ください。
返品・交換についての詳細はこちら
お客様ご都合による返品・交換について
お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にお電話またはメールでご連絡いただいた場合のみ、ご購入商品の返品・交換をお受けいたします。
当店が返品・交換に要した配送料その他手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。ご了承ください。
詳しくは下記をご確認ください。
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返金について
返品商品到着確認後3日以内に返金処理をさせてただきます。クレジット決済の場合は、当店にて処理をさせていただきます。
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お問い合わせ・ 個人情報の取扱いについて
お問い合わせ
株式会社一二三 「ファッション ウィンザーヒロ」（旧：月光ウサギショップ） 楽天市場店
〒310-0913 茨城県水戸市見川町2131-300
TEL : 080-4440-7458
MAIL : noanoa7@shop.rakuten.co.jp
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金：10:00～18:00
土：10:00～16:00
※日祝祭日とその他休業日はお休みとなります。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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個人情報の取扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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