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当店でのお買い物の際の、お支払い・送料・返品等に関してのご案内です。

ご利用方法 各種手続き一覧 お支払い方法 送料・配送について 返品・交換について 在庫切れについて 必要書類について アイコンについて ポイント利用について ご連絡先

ご利用方法

 インターネット(パソコン・携帯電話・スマートフォン)で受け付けしております。
 24時間ご注文頂けます。

 また、お電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。

 電話:072-300-2622(9:00〜17:00)※土・日・祝休み
 FAX:072-300-2617(24時間受付)
 メール:gaten-shop@shop.rakuten.co.jp(24時間受付)


メールが届かないお客様へ

 当店では、ご注文後3営業日以内にご注文受付のメールをお送りしております。
 当店からのメールが届いていない場合は、下記事項をご確認いただくか、
 お電話(0120-952-312)にてご連絡ください。[ 平日 9:00〜12:00/13:00〜17:00 ]

・迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
 フリーメール(Yahooメールやhotmail等)をご利用の場合は、迷惑メールフォルダの受信メール
 をご確認ください。

・メールアドレスのご入力間違いや、以前お使いのアドレスをそのままご登録されている場合が
 ございます。
 ご登録メールアドレスの確認をお願いいたします。

・メール防止フィルターによってはじかれている場合がございます。
 携帯メールアドレスをご利用のお客様は、メール防止フィルターの設定をご確認ください。


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各種手続き一覧

お支払い方法

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お支払い方法

代金引換

代引手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
メーカー直送品は、代金引換がご利用いただけません。

代引手数料 料金表



請求書後払い
(法人向け)

法人/個人事業主様のみご利用可能

NP掛け払い

請求書後払い(法人向け)は、法人/個人事業主様のみご利用頂けるお支払い方法です。

ご利用条件

ご利用限度額 月額最大30万円までお取引可能です。
※購入企業審査を行うことにより、与信枠を拡大できる場合もございます。
(審査に2-3日必要)
決済日 月末締め翌月末請求書払い
請求書 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行/郵送されます。
支払方法 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
領収書 領収書の発行は出来ません。
代行業者の、株式会社ネットプロテクションズでは領収書の発行は行っておりません。
銀行での振込票(ご利用明細)、通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用下さい。
備考 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

後払い決済

商品到着後のにお支払いいただく、後払い決済がご利用頂けます。
楽天市場による、後払い決済のの与信処理後の商品手配となります。

  
ご利用限度額 累計残高53,999円(税込)までとなります。
請求書 請求書は、ご購入の翌日以降に発行/郵送されます。
お支払期限 請求書発行後、14日以内にお支払いください。
支払方法 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
領収書 領収書の発行は出来ません。
銀行での振込票(ご利用明細)、コンビニ払いでの払込み受領書を領収書の代わりとしてご利用下さい。
備考 請求代行のため代金債権は楽天市場へ譲渡されます。

・楽天市場より請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、楽天市場までご連絡ください。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

※後払い決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


クレジット決済

クレジットカード決済がご利用頂けます。
楽天市場による、クレジットカードの承認処理後の商品手配となります。

●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※分割(リボ払)の金利手数料は、カード会社によって異なりますので、各カード会社にお問い合わせ下さい。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

あんしん1
お客様のクレジットカード情報(カード番号など)は、クレジットカード会社と決済代行会社との間で安全に一括管理されます。決済時も両社間のみで直接通信を行い、当店には、クレジットカード情報は一切伝わらない仕組みです。

あんしん2
SSLと呼ばれる暗号化システムを利用しております。クレジットカード情報も、SSL方式の暗号化により、傍受や妨害を防ぐセキュリティ施策がとられており、情報が漏洩しないようになっています。

あんしん3
各クレジットカード会社と決済代行会社による厳しい審査に合格しています。

※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


コンビニ決済

コンビニ決済(前払い)がご利用頂けます。
ご注文後に、払込票番号(又は受付番号)を記載したメールを楽天市場からお送りいたしますので、ご確認いただきお支払いをお願いします。

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●コンビニ決済でのお支払いは、ご注文後14日以内にお済ませ下さい。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

コンビニ決済手数料は無料です。
ご入金確認後の商品手配となります。

※30万円以上のコンビニ決済はできません。

●セブンイレブン決済
セブンイレブンでの支払い方法はこちら

●ローソン決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート等でのお支払い)
各コンビニでのお支払方法はこちら

※コンビニ決済(前払い)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

銀行振込(前払い)でご利用頂けます。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●銀行振込でのお支払いは、ご注文後14日以内にお済ませ下さい。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2346675 ラクテン(コウシ゛シサ゛イツウハンカ゛テンシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

※銀行振込(前払い)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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送料・配送について

10,000円以上ご購入で送料無料!!

送料は、1,000円です。
※北海道は1,800円、沖縄・離島は別途見積り(1,800円〜)とさせて頂きます。
※10,000円以上ご購入頂いた場合でも、北海道、沖縄県・離島などは、1000円を差し引いた別途追加送料が発生致します。
※別途送料が発生する場合はご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

※日本国内の注文及び発送のみ対応しております。


配送業者

佐川急便・日本郵便
※メーカー直送品はメーカー指定配送業者による


発送のタイミング

通常注文日より2営業日以内に発送致します。
コンビニ決済、銀行振込はご入金確認後の発送となります。
※万一発送できない場合、発送納期をメール(FAX)または電話でご連絡させて頂きます。


お届け先時間指定

代金引換決済、請求書後払い決済、クレジットカード決済のみ利用可能
※お届け日時指定は、ご注文日より5日以降〜15日の間でご指定可能です。時間は下記よりご希望時間をお選び下さい。(北海道、沖縄、一部地域につきましては、ご迷惑をお掛け致しますがご指定頂いた日時にお届けできない場合がございます)

お届け先時間指定
※天候や交通状況により、指定時間に配達できない場合があります。また、配送会社の都合により、指定可能時間帯が変更される場合があります。
※大型荷物は、時間指定を承ることができない場合がございます。


大型商品の配送について

重さが30kg以上または縦・横・高さの合計が160cm以上の商品は個人様宅へのお届けが出来ない場合がございます。
ご注文の際は法人名・屋号名・施設名などを必ずご記入ください。
個人様宛の場合は運送会社最寄りの営業所止めとなる場合がございます。

商品の受け渡しについては基本的に車上渡しとなります。
小型のものを除き、荷降ろしのできる機材のご準備をお願いいたします。
機材がご準備できない場合は、荷降ろしのお手伝いをお願いします。

※エレベーター無しで2階以上へ配送の場合、別途送料が掛かる場合があります。

大型商品でない場合にも、商品の個数により、
パレットでの配送や車上渡しとなることがあります。

大型荷物の日時指定につきましては、日にち指定は承りますが、時間指定を承ることができない場合がございます。
時間指定をカートでご選択された場合は、ご希望時間として送り状へ明記させていただきますが、お届け時間のお約束はできかねますのであらかじめご了承ください。

再配達になる場合、追加送料が発生する場合がございます。
配達時にドライバーよりご連絡させていただく場合がございますので、
ご注文時に、必ずご連絡のとれます電話番号の記載をお願いいたします。


お急ぎ便について

商品ページ上部にお急ぎ便対応のアイコンがある商品につきましては、午前中にご注文頂くと当日出荷が可能です。
ご注文時に備考欄に、『お急ぎ便希望』『当日出荷希望』『最短納期』などご記入下さい。

【留意事項】
※発送や到着日時指定のご対応はさせて頂きますが、到着日時を保証するものではありませんので、ご了承下さい。
お支払方法は、後払決済またはクレジット決済のいずれかをお選び下さい。
※万一当日商品の発送ができない場合は、電話でご連絡させて頂きます。


配達先について

現場配達は、追加送料が発生する場合がございます。
可能な限りお受け取りは、会社やご自宅でお願いいたします。

工事現場や展示会場等への配達は基本的にはお受いたしておりません。
運送会社様から追加送料が発生した場合は、お客様へ別途ご請求となります。

やむを得ず現場配達を希望される場合は、追加送料や営業所止めとなることをご了承の上ご注文ください。

【展示会場への配達について】
運送便トラックが駐車スペースへ入れない場合は、営業所止めとなります。
事前に開催概要をご確認お願いいたします。

展示会場近くでのお受け渡しでのご対応は出来かねます。
予めご了承ください。



メーカー直送品について

メーカー直送の商品をご注文の際は、下記事項をご確認ください。

・場合により、代理店からの直送となります。
・お届け先のお名前、ご住所及びお電話番号をメーカー(又は代理店)にお伝えさせて頂きます。
・代金引換はご利用いただけません。
・メーカー(又は代理店)指定の配送業者からのお届けとなります。
・商品により、日時指定が出来ない場合もございます。

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返品・交換について

【返品を受け付ける条件】
商品の初期不良品、梱包間違い、配送事故等の場合

商品到着日より7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
商品到着後7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承下さい。

[返品連絡先]
 電話番号:072-300-2622(平日の9:00〜17:00)
 FAX 番号:072-300-2617(24時間受付)
 メールアドレス:gaten-shop@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒584-0071 大阪府富田林市藤沢台2-2-192 株式会社ブライテック

※商品発送後、お客様都合でのキャンセルの場合、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料、梱包費用はお客様のご負担となります。

【返品・交換の詳細】
・お客さま都合での返品の場合、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料、梱包費用はお客様のご負担となります。
・お客様による加工、商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合は、いかなる理由があろうとも返品はお受けできません。
・再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品をお受けできません。
・お客様より着払い等で送付されないようお願い申し上げます。
・商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
・受取拒否、住所不明、住所不備等による返品があった場合、往復分の送料+商品手配等の手数料、梱包費用を差し引いてのご返金となります。 代金引換 の場合は別途請求させていただきます。

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在庫切れについて

在庫がない場合は、メール(FAX)または電話で納期などご連絡させて頂きます。

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必要書類について

領収書発行

(当ショップの領収書が必要な場合)

インターネットでご注文の際は、レジ画面の備考欄に宛名記入欄がありますのでご記入ください。

※領収書の但書は、空白にはできません。
※ポイントご利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額とさせて頂きます。
※領収書の発行は、1度のお買いもので一枚のみの発行となります。(分割不可)
※各決済の「払込受領書」が領収書として有効ですので、ご利用頂きますようお願い致します。

(代金引換の領収書について)
代引引換の場合、送り状中ほどに【送り状兼代引き金額領収書】と記載のある箇所が領収書となります。

代引領収書

ご希望の領収書宛名がある場合は、レジ画面備考欄の宛名欄に記入下さい。





(再発行の手続き方法)

ご購入頂いた商品の納品書、84円切手を貼った返信用封筒、印紙(商品購入代金が50,000円以上の場合)を、下記にご郵送下さい。到着後、ご確認させて頂き、再発行した領収書を同封の上、ご返送させて頂きます。

※宛名の変更が必要な場合は、必要書類をご郵送される際に、変更する宛名をご連絡下さい。
※領収書には、再発行と明記させて頂きます。
※ご注文に関して弊社にて確認できない場合、お断りする場合がございます。

郵送先:
〒584-0071 大阪府富田林藤沢台2-2-192
株式会社ブライテック宛


収入印紙

お買い上げ金額が50,000円(税込)以上の場合、収入印紙を貼ってお送り致します。

(クレジット決済)
信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭または有価証券の受領事実はございません。そのため、クレジット決済の領収書は「第17号の1文書(売上代金に係る金銭または有価証券の受取書)」に該当しませんので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。予めご了承下さい。

(代金引換の収入印紙)
佐川急便等配送業者は印紙税申告納付につき、領収書自体に収入印紙は貼っていません。


見積書発行
請求書発行

インターネットでご注文の際は、レジ画面の通信欄に、見積書・請求書が必要とご明記下さい。
※宛名を変更される場合は、ご明記下さい。
※後払決済につきましては、請求書の事前発行及び宛名指定は承る事ができません。 当ショップ決済業務委託先の株式会社ネットプロテクションズより、ご注文翌月5営業日以内にご注文者様のお名前・ご住所に郵送させて頂いておりますので、当ショップで発行することができません。(事前発行不可)
※クレジットカード決済につきましては、各カード会社よりご利用明細という形で請求書を発行していますので、当ショップで発行することができません。


その他必要書類

商品カタログや技術資料など、その他に必要な書類がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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アイコンについて

各商品ページ上部には、商品情報のアイコンを表示しておりますので、ご参考にして下さい。

送料無料

送料無料
表示商品につきましては、ご購入金額が10,000円未満でも送料無料です。
※一部地域除く。

お急ぎ便対応

お急ぎ便対応
午前中にご注文頂いた場合に、当日出荷が対応可能です。
(お支払方法は、後払決済またはクレジット決済のいずれかをお選び下さい)
詳細につきましては、ご利用ガイドの『お急ぎ便について』をご参照下さい。

大口割引

大口割引
大量にご購入頂いた場合に割引のある商品です。
商品・数量・地域等によって割引金額等が異なりますので、詳細は電話(072-300-2622)でお問い合わせ下さい。
ポイント割引との併用は不可となります。

NETIS登録商品

NETIS登録商品
国土交通省が、新技術の活用のため、新技術に関わる情報の共有及び提供を目的として、新技術情報提供システムとして整備しました。NETISは、国土交通省のイントラネット及びインターネットで運用されるデータベースシステムです。利用者はNETIS登録商品を使用することにより様々な特典があります。

限定特価

限定特価
数量や期間など限定している特価商品です。

特典有り

特典有り
ご購入頂くと特典のある商品です。

メーカー直送品

メーカー直送品
代金引換はご利用頂けません。他の決済方法をお選び下さい。また、メーカーによっては日時指定をして頂いた場合でもご対応できない場合がございます。その場合、メールまたはFAXでご連絡させて頂きます。
※事前に納期の確認が必要な場合は、電話(072-300-2622)でお問い合わせ下さい。

受注生産品

受注生産品
受注生産品の為、納期がかかります。納期はご注文確認後、メールまたはFAXでご連絡させて頂きます。
※事前に納期の確認が必要な場合は、電話(072-300-2622)でお問い合わせ下さい。

サイズ確認

サイズ確認
衣類などサイズ確認が必要な商品です。

メーカー1年保障

メーカー1年保障
メーカーが1年保障している商品です。
※メーカーにより、補償内容は異なります。

返品不可

返品不可
お客様都合での商品の交換や返品ができない商品です。予めご了承下さい。(不良品、誤配送品などは除く)

個人宅宅配不可

個人宅宅配不可
個人様宛の配送が出来ない商品です。法人様の宛先のみ配送可能となります。ご注文の際は法人名を必ずご記入ください。

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ポイント利用について

・楽天ポイントがご利用いただけます。

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ご連絡先

ショップ名:ガテンショップ 楽天市場店 (http://www.rakuten.co.jp/gaten-shop/

株式会社ブライテック
〒584-0071 大阪府富田林市藤沢台2-2-192
電話:072-300-2622(9:00〜17:00)※土・日・祝休み
FAX:072-300-2617(24時間受付)
メール:gaten-shop@shop.rakuten.co.jp

■会社概要
□会社名:株式会社ブライテック
□住所:〒584-0071 大阪府富田林市藤沢台2-2-192
□TEL:072-300-2612(平日9:00〜17:00)※土・日・祝休み
□FAX:072-300-2617(年中24時間受付)
□Email:gaten-shop@shop.rakuten.co.jp
□事業内容:工事資材の開発、販売

□店舗運営責任者:久保 英志
□店舗セキュリティ責任者:久保 英志

■運営サイト
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□ガテンショップ 楽天市場店

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