配送・お届けについて

送料はいくら掛かりますか?

送料はお届けの地域により異なります。地域別の料金表は以下の通りです。

ご注文の代金合計8,000円(税別)以上で送料無料!

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円
地域 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 605円 605円 770円 770円 825円 1470円
地域 北海道 東北 関東 信越 北陸 中部
送料 780円 630円 525円 470円 470円 470円
地域 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 470円 630円 680円 680円 1200円

配達状況は確認できますか?

はい、できます。

配送は日本郵便(ゆうパック)/佐川急便/ヤマト運輸で行っております。

下記ページより、商品出荷メールに記載してあるお問い合わせ番号をご入力いただく事でお調べすることができます。

ゆうパック
佐川急便
ヤマト運輸

違う商品が届いた。

誠に申し訳ございません。

商品の発送につきましては間違え等無い様確認しておりますが、万一、ご注文の商品と異なる商品が届いてしまった場合はお手数ですが当店までご連絡ください。早急に交換の手配をさせていただきます。

○お問い合わせは下記連絡先へお願いいたします

 高岡銅器・漆器の雅覧堂
 TEL:0766-22-3623(9:00~19:00日曜を除く)
 FAX:0766-23-5669(24時間受付)
 MAIL:info@garandou.net

配送時間、配送日の指定はできますか?

はい、ご希望に応じて配送日の指定やお届け時間帯の指定ができます。

ご注文の際にご記入いただける欄がありますので、どうぞご利用ください。

時間帯指定

8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時の6つの時間帯から選択していただけます。

※着日が翌日の場合は間に合わない場合があります。
※天候・交通状況等によりご希望の時間帯に届ける事ができない場合があります。予めご了承ください。

配送業者はどこですか?

当店でご注文いただいた商品は、日本郵便(ゆうパック)/佐川急便/ヤマト運輸でお届けいたします。

宅配BOXに入れてほしいのですが・・・

了解いたしました。

ご注文の際に、その旨ご記入ください。
「不在の場合は宅配BOXへ」と配送業者の送り状に記載させていただきます。

注文後、配送時間・配送日の変更は出来ますか?

発送していなければ配送時間・配送日の変更を承ることが出来ます。

又、発送後の商品につきましては、変更可能かお調べいたします。

至急確認いたしますのでお電話にてご連絡ください。

高岡銅器・漆器の雅覧堂 担当:和田
TEL:0766-22-3623(9:00~19:00日曜を除く)
FAX:0766-23-5669(24時間受付)

贈り物なので、直接送り先に届けてもらう事はできますか?

はい、出来ます。ご注文の際、お届け先の欄に贈り先様のご住所をご記入ください。

またその場合、支払い方法を「代金引換」にしてしまうと贈った先で料金をいただくことになりますのでご注意ください。

尚、当店ではご注文者様と送り先様が違う場合、ギフト用という判断で納品書や値段のわかるものは入れません。
安心してご利用ください。

不在の場合が多いのですが、大丈夫でしょうか?

大丈夫です。ご不在の場合は配送業者のドライバーがご不在連絡票を置いていきます。 そちらに記載されている連絡先へご都合の宜しい日時をご連絡ください。

※配送日の連絡が取れない場合、お預かり期間(約10日以上)によっては一旦当店に商品を引き上げとなります。
その場合は引き上げの際の送料、もう一度送る際の送料がかかる事があります。

そのほかの質問は?

○お問い合わせは下記連絡先へお願いいたします

 高岡銅器・漆器の雅覧堂
 TEL:0766-22-3623(9:00~19:00日曜を除く)
 FAX:0766-23-5669(24時間受付)
 MAIL:info@garandou.net