楽天会員の登録をしないと注文できないのですか？

いいえ。通常購入であれば、楽天会員登録をしていなくてもご注文可能です。
（共同購入・オークションは会員登録をしないとご注文できません。）

楽天会員会員登録をすると、住所の自動入力も出来ますし、楽天スーパーポイントも貯まる等、様々な特典があります。 より便利でお得に使っていただく為にも、ご登録をおすすめいたします。

注文したのに注文確認メールが届かない。

申し訳ございません。

通常ですとご注文後、楽天市場より

件名「【楽天市場】注文内容ご確認 （自動配信メール） 」

という注文確認メールが自動配信され、注文内容を確認することが出来ます。

もしも、このようなメールが一切届かない場合は、何らかの原因でご注文が確定されていなかったり、注文は出来ているがメールアドレスが間違っている為、お客様のもとへメールが届かないといった可能性があります。
もし、注文確認メールが届かなかった場合には、当店までご連絡ください。
早急に確認させていただき、1日でも早く商品を出荷できるよう手配いたします。

○お問い合わせは下記連絡先へお願いいたします

　高岡銅器・漆器の雅覧堂
　TEL：0766-22-3623（9:00～19:00日曜を除く)
　FAX：0766-23-5669（24時間受付)
　MAIL：info@garandou.net

入会費・年会費は掛かりますか？

いいえ。楽天会員は入会費・年会費等は一切掛かりません。

楽天スーパーポイントって何ですか？

楽天スーパーポイントとは、楽天会員登録を使って、楽天の各サービスを利用することで、お得なポイントをためることのできるサービスです。
たまったポイントは、1ポイント1円として、楽天のさまざまなサービスで利用することができます。

詳しくはこちらのページで

個人情報などのセキュリティは大丈夫ですか？

ご安心ください。当店では、お客様の個人情報保護を最も重要な責務と認識しています。

いつでもお客様がご安心してお買物を楽しんでいただけるショップ作りに努めております。
詳しくは、当社プライバシーポリシーに記載してございますので、よろしければご覧下さい。

当店のプライバシーポリシー

欲しい商品が在庫切れになっていますが・・・

商品の入荷納期をご確認されたい場合は下記の電話番号かメールアドレスまでお問い合わせください。

高岡銅器・漆器の雅覧堂　担当：和田
TEL : 0766-22-3623（9：00～19：00日曜を除く）
MAIL : info@garandou.net（24時間受付）

追加の注文はできますか？

発送していなければ追加を承ることが出来ます。

確させていただきますのでお電話にてご連絡ください。

高岡銅器・漆器の雅覧堂　担当：和田
TEL:0766-22-3623（9：00～19：00日曜を除く）
FAX:0766-23-5669（24時間受付）

買い物カゴに入れてしまうとキャンセルできないの？

いいえ。買い物カゴに入れてからも買い物カゴから出したり、数量を変えたりと変更できます。

そのほかの質問は？

○お問い合わせは下記連絡先へお願いいたします

　高岡銅器・漆器の雅覧堂
　TEL：0766-22-3623（9:00～19:00日曜を除く)
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　MAIL：info@garandou.net