クレジットカード

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【ご利用可能なクレジットカード】
VISA JCB MasterCard AMERICAN EXPRESS Diners Club International

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


【お支払回数】

VISA ・一括払い
・リボ払い
・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
・ボーナス一括払い
JCB ・一括払い
・リボ払い
・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
・ボーナス一括払い
MasterCard ・一括払い
・リボ払い
・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
・ボーナス一括払い
AMERICAN EXPRESS ・一括払い
・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
・ボーナス一括払い
Diners Club International ・一括払い
・リボ払い
・ボーナス一括払い


【クレジットカードエラーについて】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

【注意点】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
銀行振込

銀行振込

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 + 振込手数料 - ご利用ポイント又はクーポン


【お振込手数料】
お客様ご負担となります。振込手数料はお振込時にご確認ください。


【お振込先】
楽天銀行 楽天市場支店 普通2680451 ラクテン(ガランドウ)


【お支払いのタイミング】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

有料オプションや特注商品をお選びの場合等、ショップが金額を変更しますとお客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
追加の金額変更後のご案内をお待ちになり、変更後の金額にてお支払いください。


【注意点】
※楽天市場にてお支払い状況を確認後、発送手続きを開始いたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
後払い決済

後払い決済

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 + 後払い決済手数料 - ご利用ポイント又はクーポン


【お支払いのタイミング】
商品発送後、商品とは別に後払い運営会社からご注文者様ご住所へ請求書を郵送します。
請求書発行後14日以内にお支払いください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
後払い決済でのお支払い方法


【お振込手数料】
お客様ご負担となります。手数料は 250円(税込)(請求書発行料)となっております。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。


【注意点】
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
※お客様のご利用状況などによって楽天市場が他のお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
代金引換

代金引換

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 + 代引手数料 - ご利用ポイント又はクーポン


【代引き手数料】
お客様ご負担となります。手数料は 330円(税込)(全国一律料金)となっております。


【配送業者】
日本郵便
佐川急便
ヤマト運輸


【注意点】
※代金引換とはお届け時に商品と引き換えに代金をお預かりするシステムです。
贈り物などのご注文者様とお届け先様が異なる場合は、お届け先様から代金をいただくことになりますのでご注意ください。
※代引きの場合は、現金のみの取扱いとなります。
セブンイレブン(前払)

セブンイレブン(前払)

 セブンイレブン(前払)とは?
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007064


【決済可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン

セブンイレブン

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
手数料は無料です。


【お支払いのタイミング】
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
払込票のURLにアクセスし、振込票をご用意の上、レジにて払込票番号を伝えるか振込票の提示をしてお支払いください。
セブンイレブンでのお支払い方法


【注意点】
※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、郵便局ATM等(前払)

 ローソン、郵便局ATM等(前払)とは?
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007041


【決済可能なコンビニエンスストア、金融機関】
ローソン / セイコーマート / ファミリーマート / ミニストップ /
ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス

ローソン セイコーマート ファミリーマート ミニストップ ゆうちょ銀行

【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
手数料は無料です。


【お支払いのタイミング】
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
お支払の手順をご確認いただき、お近くのローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスをご利用いただきお支払いください。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法


【注意点】
※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
Apple Pay

Apple Pay

 Apple Payとは?
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007210


【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。


【注意点】
※Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
※お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
※その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
Alipay

Alipay

Alipay

 Alipayのお支払について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000011699


【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
手数料は無料です。


【お支払いのタイミング】
ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
Alipayの案内に沿ってお支払い手続きを進めてください。


【注意点】
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
※商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承下さい。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
PayPal

PayPal

paypal

 paypalのお支払について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000011827


【お支払総額】
商品代金 + 消費税 + 送料 - ご利用ポイント又はクーポン


【決済手数料】
手数料は無料です。


【お支払いのタイミング】
注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
PayPalの案内に沿ってお支払い手続きを進めてください。


【注意点】
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送方法

配送方法

宅配便
配送業者

配送業者

日本郵便(ゆうパック)
佐川急便
ヤマト運輸

日本郵便ゆうパック 佐川急便 ヤマト運輸
【注意点】
※運送会社はご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。
発送までの期間

発送までの期間

当日14時までのご注文は当日発送

14時までにいただいたご注文は当日発送いたします。
14時を超えるご注文は翌日以降の発送となります。

【注意点】
※下記のような場合は当日発送が難しい、又はお受けできません。予めご了承下さい。

_ 在庫がなく製作中の場合
_ 商品を加工してからお届けの場合(例:名入れタンブラーや灯篭の電飾加工をご希望の場合など)
_ お支払方法が前払いの場合
_ お支払方法がクレジットカードで決済エラーとなった場合
_ お支払方法が楽天バンク決済で入金確認に時間がかかる場合
_ その他、ご注文内容についてご確認事項がある場合
お届け日時

お届け日時

【お届け日指定】
平日・土曜・日祝日のお届け日のご指定が可能です。


【お届け時間指定】
以下の時間帯よりお選びいただけます。

8:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00

お届け時間帯

【注意点】
※ご指定のない場合は最短での配送となります。
※災害や交通事情、配送会社の物量などによる配送遅延の為、日時のご希望に添えない場合がございます。
配送料金

配送料金

3,980円(税込)以上購入で送料無料

1配送先につき、お買い上げ商品合計が3,980円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。
尚、お届け先が沖縄その他離島の場合は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

北海道北東北南東北関東信越北陸
詳細地域北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
東京都
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
通常商品送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円
大型商品送料
(~\8,799円)
1980円 1210円 1210円 1100円 990円 880円
大型商品送料
(\8,800円~)
1100円 0円 0円 0円 0円 0円
中部関西中国四国九州沖縄
詳細地域愛知県
岐阜県
静岡県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
広島県
岡山県
鳥取県
島根県
山口県
香川県
愛媛県
徳島県
高知県
長崎県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常商品送料 605円 605円 770円 770円 825円 1470円
大型商品送料
(~\8,799円)
990円 990円 1210円 1320円 1320円 2970円
大型商品送料
(\8,800円~)
0円 0円 0円 0円 0円 1980円


【注意点】
※お支払方法が代金引換の場合、代引手数料(330円税込)がかかります。
※離島及び一部地域では追加の送料がかかる場合がございます。その場合は発送前にメールにてご案内致します。
配送日数

配送日数

下記の表はあくまで目安です。実際のお届け日はご注文を頂いた後にお送りする当店からのメールにてご確認いただけます。

お届け時間帯
コンビニ受取

コンビニ受取

コンビニ受取とは?
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/cvs/


【受取対象場所】
ローソン / ファミリーマート / ミニストップ
ローソン ファミリーマート ミニストップ
【受取期間】
商品がご指定のコンビニエンスストアに到着してから10日以内に受け取りをお願い致します。
(到着した際に楽天市場より到着と受取に必要なURLをお知らせするメールが届きます。)


【注意点】
※ご注文後に商品の到着をお知らせするメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードが必要となります。商品受取期間内にご指定のコンビニエンスストアにてお受け取り手続きを行ってください。
※「あす楽」の対応、お届け日時指定はお受けできません。
※お支払い方法が代金引換、後払い、着払いはご利用いただけません。
※下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

_ 梱包後の大きさが取扱サイズ(3辺合計100cm)を超えている場合
_ 重さ10㎏を超える商品
_ 頒布会、定期購入商品
_ 冷凍・冷蔵商品
_ 危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
_ 複数お届け先の指定
_ メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
郵便局受取

郵便局受取

郵便局受取とは?
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/jp/


【受取対象場所】
郵便局


【受取期間】
商品がご指定の郵便局へ到着した日+7日間内に受け取りをお願い致します。
(到着した際に楽天市場より到着と受取に必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)をお知らせするメールが届きます。)


【注意点】
※ご注文後に商品の到着をお知らせするメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要となります。商品受取期間内にご指定の郵便局にてお受け取り手続きを行ってください。
※「あす楽」の対応、お届け日時指定はお受けできません。
※お支払い方法が代金引換、後払い、着払いはご利用いただけません。
※下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。

_ 梱包後の大きさが取扱サイズ170cm(3辺合計170cm)を超えている場合
_ 梱包後の重さが30kgを超えている場合
_ 頒布会、定期購入商品
_ 冷凍・冷蔵商品
_ 危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
_ 複数お届け先の指定
上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
あす楽配送

あす楽配送

あす楽

あす楽とは?
https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/

当日14時までのご注文で最短で翌日にお届けいたします。
※お届け日数については地域によって異なります。 >>配送日数


【当店のご注文締め切り時間】
毎営業日の13:59まで


【注意点】
※下記のような場合は「あす楽」対応できかねます。予めご了承下さい。

_ 14時以降のご注文の場合
_ 休業日のご注文の場合
_ あす楽対象商品でない場合
_ 在庫がなく製作中の場合
_ 商品を加工してからお届けの場合(例:名入れタンブラーや灯篭の電飾加工をご希望の場合など)
_ お支払方法が前払いの場合
_ お支払方法がクレジットカードで決済エラーとなった場合
_ その他、ご注文内容についてご確認事項がある場合
海外配送

海外配送

【配送方法】
国際配送(EMS)

EMS 国際スピード便

【発送までの期間】
14時までにいただいたご注文は当日発送いたします。
14時を超えるご注文は翌日以降の発送となります。


【配送料金】
送料は、地域・重量ごとに設定されております。ご注文いただきました後、重量計算にて確定いたしました送料をメールでご案内致します。

EMS配送料金表
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html


【配送日数】
配送にかかる期間は地域によって異なります。

EMS配送日数表
http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/ems/hokuriku.html


【注意点】
※国際配送の場合、お届け日をご希望いただくことはできかねます。
※お支払い方法、代金引換はご利用いただけません。
店頭受取

店頭受取

店頭受取とは?
https://event.rakuten.co.jp/instore_pickup/

楽天市場で購入した商品を、実店舗の店頭でお受け取りいただけるサービスです。
ご注文後、お受け取り可能日時をご連絡させて頂きます。


【注意点】
※下記のような場合は「店頭受取」対応できかねます。予めご了承下さい。

_ 実店舗の定休日及び営業時間外の場合
_ ご注文時のお支払方法がクレジットカード以外をお選びの場合


>> 実店舗
定休日:日曜・月曜 営業時間:10:00~18:00

〒933-0032 富山県高岡市定塚町1239
株式会社雅覧堂
TEL 0766-22-3623 FAX 0766-23-5669


返品・交換・キャンセルについて

  • 返品・交換

    返品・交換

    商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
    商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚れ・不良があった場合、またはご注文品と異なる場合はお届け後1週間以内にご連絡下さい。返品・交換の対応をご案内させていただきます。


    >> 連絡先
    メールアドレス:info@garandou.net
    電話番号:0766-22-3623(平日・土曜 10:00~18:00)

    >> 返送先
    〒933-0032 富山県高岡市定塚町1239
    株式会社雅覧堂
    TEL 0766-22-3623 FAX 0766-23-5669


    下記のような場合、返品をお受けすることができません。

    _ お届け後、1週間以上経過した場合
    _ 事前ご連絡をいただいていない場合(無断による返品)
    _ 商品を一度以上使用した場合
    _ お客様が破損・汚損された場合
    _ 特注品(名入れ商品等)の場合


    【破損、汚損、異なる商品が届いた等の返品】
    お届け後、一週間以内にご連絡下さい。早急に交換の対応をさせていただきます。
    その場合の返送、交換商品の送料は弊社が負担致します。


    【お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違い等)による返品】
    お届け後、一週間以内であれば返品をお受けいたします。
    その場合、下記項目はお客様ご負担となります。

    _ ご注文時の発送の際の送料
    _ 返却の際の送料
    _ お支払の際にかかった手数料(発生した場合)
    _ 返金する際にかかる手数(発生した場合)


    >> 返金方法
    ご返品いただいた商品が弊社に届きましたら下記のうち、どちらかの方法で3営業日以内に返金処理を行います。
    返金処理が完了致しましたらご案内のメールにてお知らせ致します。

    1)お支払が代金引換、前払い決済の場合
    _ 返金は銀行振込にてご指定の口座にご返金させていただきます。

    _ 代金引換の際の代引き手数料、前払い決済の際の決済手数料、お届けの際に発生した送料はご返金できかねます。


    2)お支払がクレジットカード支払いの場合

    _ 商品発送時に決済したクレジットカードを取り消し、修正したご請求金額にて再決済させていただきます。

    _ お届けの際に発生した送料はご返金できかねます。

    _ 決済締結期間を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社より相殺されます。


    ※個人情報に関する事項になりますので、当店からお調べすることはできません。予めご了承下さいませ。
    キャンセル

    キャンセル

    キャンセルご希望の場合は下記連絡先までご連絡下さい。
    ただし、名入れのような特注商品はキャンセル出来ない場合もございます。ご注文商品の詳しい手配状況はお電話にてお問い合わせ下さい。

    >> 連絡先
    株式会社雅覧堂
    メールアドレス:info@garandou.net
    電話番号:0766-22-3623(平日・土曜 10:00~18:00)

    納品書・領収書について

  • 納品書

    納品書

    【注意点】
    ※納品書は商品と一緒に同封いたしております。
    ※ご注文者様とお届け先様が異なる場合は納品書を同封しておりません。納品書の必要な場合はメールかお電話にてお申し付けくださいませ。ご希望の宛先に郵送させていただきます。
    領収書

    領収書

    領収書をご希望の場合は、ご注文フォームのご要望欄などにてお知らせ下さい。
    その際「宛名」「但書き」等お書き添えお願いいたします。


    【注意点】
    ※ポイントや割引クーポン等をご利用いただきました場合でも、値引き前の金額でのご用意となります。
    ※各種振り込み手数料、コンビニ決済手数料等の手数料については、領収書の金額に含まれません。

    ギフトラッピングについて

  • ラッピングの種類

    ラッピングの種類

    ギフトラッピングページ
    http://www.rakuten.ne.jp/gold/garandou/giftwrapping.html

    のしページ
    https://www.rakuten.ne.jp/gold/garandou/noshi.html


    【注意点】
    ※ラッピング(包装紙・リボン)やメッセージカード、紙袋はご購入手続きの際のご注文フォームよりご希望いただけます。
    ※箱がついていない商品はラッピング対象外となります。
    複数商品のラッピング

    複数商品のラッピング

    複数商品はそれぞれ個別にラッピングいたします。
    まとめてラッピングをご希望になる場合、ご注文フォームにてご希望下さい。


    【注意点】
    ※複数商品のまとめてラッピングをご希望の場合は、ご注文フォームにて「○○1個と△△1個をまとめて」などと詳しくご記入をお願いいたします。また、その際異なる大きさの商品はおまとめすることができません。予めご了承下さい。

    商品の在庫について

  • 在庫管理

    在庫管理

    当店では出来るだけ在庫が切れないよう心がけておりますが、実店舗を含む複数ショップで共通の在庫を管理している為、同時に在庫が無くなることもあり大変ご迷惑をおかけする場合がございます。
    上記のような場合、また在庫がなく製作中の場合は早急に納期を確認しご案内させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
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