利用規約
株式会社ニューズドテック（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「トリスマ２号店 楽天市場店」）の以下のご利用規約（以下「本規約」といいます。）には当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利関係が定められています。本サービスの利用に際しては，本規約の全文をお読みいただいたうえで，本規約に同意いただく必要があります。
第１条（目的）
１ 本規約は，当社がオンライン上で運営する携帯電話・スマートフォン・タブレット・モバイルメディア機器等の商品およびその関連商品を販売するサービス「トリスマ」（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び本サービスの利用に関する当社と全ての利用者（以下「ユーザー」といいます。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２ 当社がネットショップのウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルール
保証について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/hoshou-naiyou.html）
返品について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/henpin.html），
初期不良について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/hoshou-naiyou.html#hoshou2） は，本規約の一部を構成するものとします。
４ ユーザーは，本規約に同意の上，本サービスを利用します。
５ ユーザーが本規約に同意することにより当社との間に本契約（第２条で定義します。）が成立します。
６ 本規約は，本サービスをご利用時のみ適用されます。当社が運営するその他のオンラインサービスと異なる場合がございますのでご注意ください。
７ ユーザーは本サービスのご利用にあたり，本規約条項をよくお読みになり，内容をご理解いただき，ご承諾のうえご利用ください。
８ 本サービスのご利用をお申し込まれた時点で，本規約にご同意いただいたものとみなします。もし，本サービスの本規約にご同意いただけない場合は，ご利用いただけません。
９ 当社は，日本国内に在住し，日本国内からの発送または，日本国内に発送元がある利用者に対してのみ本サービスを提供いたします。
第２条（定義）
本規約において使用する以下の用語は，以下の各号に定める意味を有します。
①「本契約」：本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される，本サービスの利用契約を指します。
②「ユーザー」：本サービスの利用者全ての方を指します。
③「本商品」：ユーザーが本サービスを利用して購入する携帯電話，アクセサリー，飲食料品等の各商品を指します。
④「ユーザー情報」：当社に登録したユーザーのＩＤ及びパスワードを指します。
⑤「通信機器」：スマートフォン，タブレット端末及びコンピューター機器等を指します。
第３条（本サービスの内容）
ユーザーは，本サービスを利用することにより，本商品を当社から購入することができます。
第４条（売買契約の成立等）
１ ユーザーが本商品の購入を希望する場合，当社が定める方法に従って注文し，当社による注文確認後の本商品の発送完了通知がユーザーに送信された時点をもって，本商品の売買契約が成立します。
２ 本商品の内容によっては購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては注文の取消をさせていただきます。
３ 当社は，第１項の売買契約の成立後であっても，本商品の輸入に関する障害その他のやむを得ない事由により，注文の取消を行うことができます。
４ 在庫が確保できず数量不足が起き得ますので，注文確認メールは売買を確約するものではありません。
第５条（代金の支払）
１ ユーザーは，本サービス利用を通じて本商品を購入する代金を，当社が指定する複数の支払方法の中から選択し，商品を購入する前に（代金引換の場合は「商品の受領をする前に」と読み替える。以下同様），当社に支払うものとします。なお，当社は，消費税の改定や物価変動等を反映するため，当社の裁量にて，商品の代金額を改定することができるものとします。
２ 当社は，ユーザーが登録した支払い決済に関する情報について，金融機関及び決済会社との間で随時情報の交換を行うものとし，必要な場合は，当社はユーザーに対し，支払方法の変更等の措置を求めることができるものとします。
３ 支払に係る手数料はユーザーの負担とします。
４ 当社は，ユーザーによる代金の支払確認後（代金引換の場合を除く）に本商品を配送します。なお，当社が本商品の配送手続を完了した後，ユーザーの受取拒否，長期不在その他ユーザーの事情により本商品が当社に返送された場合，返送料及びユーザーに再配送をするための手数料はユーザーの負担とします。
第６条（所有権の移転及び危険負担）
１ 本商品の所有権は，本商品の配送が完了した時点で，当社からユーザーに移転します。
２ 当社又はユーザーのいずれの責にも帰し得ない事由による本商品の滅失，毀損等による損害は，本商品の配送完了前に生じたものについては当社の，配送完了後に生じたものについてはユーザーの負担とします。
第７条（本商品の返品）
１ 注文完了後のユーザーの都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。ただし，別途当社が認める場合 （返品について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/henpin.html)初期不良について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/hoshou-naiyou.html#hoshou2）はこの限りではありません。
２ 当社は，前項の返品についてのルールまたは初期不良のルールに沿った場合に限り，返品をお受けします。この場合においても，前項のルール記載の条件を全て満たしていることが必要となります。
３ ユーザーによる代金の支払後に前項の返品が行われた場合，当社は，返品が前項の条件を全て満たしていることを確認した後，当社の選択する方法にて代金の返金を行います。ただし，銀行振込み手数料ユーザーが負担するものとします。
４ 保管期限超過等によりユーザーが本商品をお受け取りされず，当社に返送された場合，返送された本商品を当社が受領した日から３日間経過した時点を以てユーザーから売買契約の解約のお申し出があったものと見做し，当社はユーザーとの本商品の売買契約を合意解約させていただきます。この場合，ユーザーは①キャンセル料として商品代金の20％，②往復送料，③振込手数料，④決済手数料・代引き手数料を負担しなければなりません。当社は，原則として①～④について，ユーザーが当社の指定する口座へご入金をいただき支払いを受けるものといたします。
５ ユーザーが当社に送付した本商品が，保証条件を満たさない場合または当社が認めない返品の場合（お客様都合による返品，初期不良，通常保証，延長保証，ネットワーク利用制限がかかった場合を含む），当社は，ユーザーに対して，当該本商品を返送いたします。この場合の送料（お受け取りにならない場合は往復）はユーザーの負担となります。
６ ユーザーが，前項によって当社が返送した本商品を保管期限超過等によりお受け取りされず，当社に返送された場合，返送された本商品を当社が受領した日から３カ月経過した時点を以てユーザーが当該本商品の所有権を放棄したものと見做し，当社は当該本商品を自由に処分することができます。この場合，ユーザーは当社の処分に異議を出せません。
第８条（保証）
１ 当社が本商品に付する保証に関しては，当社が定めるルール （保証について（
https://www.rakuten.ne.jp/gold/garakei/kiyaku2021/hoshou-naiyou.html)に沿って当社は運用いたします。ユーザーは，当社の定めるルールをよく読んだ上で本商品を購入するものとします。
２ ユーザーによる代金の支払後に第7条第1項第2項の返品または前項の保証請求が行われた場合，当社は，返品が第7条第1項第2項または前項の条件を全て満たしていることを確認した後，当社の選択する方法にて一部もしくは全ての代金の返金または交換を行います。
３ 万が一，本商品を破棄・盗難・紛失・IMEIの変更等の理由によってご返送いただけない場合，保証のご利用はいただけません。
４ 当社がご返送いただいた本商品を受け取り，保証に該当する事象を確認後，当社が発送した交換品をユーザーが受け取った時点を以って交換契約が完了したものとし本商品及び交換品の所有権がそれぞれ当社及びユーザーに移るものといたします。
５ 万が一，やむをえないと当社が判断した理由で当社が先に交換品を発送した場合，ユーザーは当社が定める返送期間内に本商品をご返送いただくものとします。
６ 前項の場合，当社が返送された本商品について保証に該当する事象を確認した時点を以って交換契約が完了したものとし本商品及び交換品の所有権がそれぞれ当社及びユーザーに移るものといたします。
７ 第５項の場合において，当社が本商品について保証に該当する事象を確認できなかった場合，または，保証対象外に該当する項目がある場合，ユーザーは交換品について当社からの交換品返送要求通知発信後3日以内に当社へ返送しなければなりません。当社は，交換品受領後，本商品（本商品として返送された本商品以外の商品を含む）をユーザーにご返送いたします。なお，発生した送料はユーザーの負担といたします。
８ 第５項の場合において，ユーザーが返送期間内に本商品を返送しない場合，ユーザーは交換品について，当社からの交換品返送要求通知発信後3日以内に当社へ返送しなければなりません。
９ 第５項の場合において，ユーザーが返送期間内に，本商品または交換品のいずれもご返送しない場合，その原因を問わずユーザーは当社に対し交換品の販売価格の２倍相当額を違約金として支払わなければなりません。
第９条（ユーザー情報及び通信機器に関する管理）
１ ユーザーは，本サービスの提供を受けるために必要な機器，通信手段及び交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また，本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は，全てユーザーの負担とします。
２ ユーザーは，ユーザー情報及び通信機器の管理責任を負います。ユーザー情報及び通信機器の管理不十分，使用上の過誤，第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負い，当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。
３ ユーザーは，ユーザー情報又は通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は，直ちに当社にその旨を連絡するとともに，当社の指示がある場合はこれに従います。
第１０条（通知・連絡）
当社から，ユーザーに対する情報の提供，連絡及び通知は，当社が適切と判断する方法により，当社ウェブサイト （
https://www.rakuten.co.jp/garakei/）
への掲示又は電子メールの送付により行います。ユーザーは，情報提供の方法を選択することはできません。また，ユーザーの都合により，当社ウェブサイトの閲覧ができない，電子メールの受信ができない等の環境にある場合でも，当社は電話，郵送，FAX，訪問等による情報の提供，連絡及び通知はいたしません。通知は，当社からの発信によってその効力が生じます。
第１１条（本サービスの提供条件）
１ 当社は，以下のいずれかに該当する場合には，ユーザーに事前に通知することなく，本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
①本サービスに係るＷＥＢサイト，コンピューター・システムの点検又は保守作業を行う場合
②コンピューター，通信回線等が事故により停止した場合
③地震，落雷，火災，風水害，停電，天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④その他，当社が停止又は中断を必要と判断した場合
２ 当社は，本条に基づき当社が行った措置に基づき ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第１２条（知的財産権等）
１ ユーザーが本サービス上において投稿等を行った場合，著作物性の有無を問わず，掲載内容の一部又は全部に関し，発生しうる全ての著作権（著作権法第２７条及び第２８条に定める権利を含みます。）について，目的を問わず，無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。
２ ユーザーは，方法又は形態の如何を問わず，本サービスにおいて提供される全ての情報及びコンテンツ（以下総称して「当社コンテンツ」といいます。）を著作権法に定める，私的使用の範囲を超えて複製，転載，公衆送信，改変その他の利用をすることはできません。
３ 当社コンテンツに関する著作権，特許権，実用新案権，商標権，意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は，当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し，ユーザーには帰属しません。また，ユーザーは，知的財産権の存否にかかわらず，当社コンテンツについて，複製，配布，転載，転送，公衆送信，改変，翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
４ ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合，ユーザーは，自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに，当社に何らの不利益，負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
５ ユーザーは，著作物となりうる掲載内容の一部について，当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し，著作者人格権（公表権，氏名表示権及び同一性保持権を含みます。）を行使しません。
第１３条（禁止事項）
１ 当社は，ユーザーによる本サービスの利用に際して，以下の各号に定める行為を禁止します。
①本規約に違反する行為
②当社，当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権，特許権，実用新案権，意匠権，商標権，著作権，肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害するおそれのある行為
③当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
④不当に他人の名誉や権利，信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為
⑤法令又は条例等に違反する行為
⑥公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為
⑦犯罪行為，犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はそのおそれのある行為
⑧事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為
⑨当社のシステムへの不正アクセス，それに伴うプログラムコードの改ざん，位置情報を故意に虚偽，通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為，コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
⑩マクロ及び操作を自動化する機能やツール等を使用すること
⑪本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
⑫青少年の心身及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為
⑬他のユーザーのアカウントの使用その他の方法により，第三者になりすまして本サービスを利用する行為
⑭詐欺，規制薬物の濫用，預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれのある行為
⑮犯罪収益に関する行為，テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為
⑯虚偽の登録内容を申請する行為
⑰ＩＤとパスワードを不正の目的に使用する行為
⑱当社及び本サービスの運営を妨げる行為，またはその恐れのある行為
⑲その他当社が不適当と判断する行為
２ 当社は，ユーザーの行為が，第１項各号のいずれかに該当すると判断した場合，事前に通知することなく，以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
①本サービスの利用制限
②本契約の解除
③その他当社が必要と合理的に判断する行為
第１４条（解除）
１ 当社は，ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合，何らの通知等を要することなく，本契約を解除することができます。
①登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
②過去に当社から解除処分を受けていた場合
③ユーザーの相続人等からユーザーが死亡した旨の連絡があった場合又は当社がユーザーの死亡の事実を確認できた場合
④未成年が法定代理人の同意なく，本サービスを利用した場合
⑤成年被後見人，被保佐人又は被補助人が，成年後見人，保佐人又は補助人等の同意なく，本サービスを利用した場合
⑥当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
⑦その他当社が不適当と判断した場合
２ 前項各号に定める場合のほか，当社は，ユーザーに対して３０日前までに事前に通知することにより，本契約を解除することができます。
３ 第１項及び第２項の措置により解除されたユーザーは，解除時に期限の利益を喪失し，直ちに，当社に対し負担する全ての債務を履行します。
第１５条（非保証・免責）
１ 本サービス及び本商品の内容について，その完全性，正確性及び有効性等について，当社は一切の保証をしません。
２ 本商品のお届け予定日時について，当社は一切の保証をしません。
３ ユーザーが本サービスを利用するにあたり，本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス（以下「外部サービス」といいます。）に遷移する場合があります。その場合，ユーザーは，自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上，本サービス及び外部サービスを利用します。なお，外部サービスの内容について，その完全性，正確性及び有効性等について，当社は一切の保証をしません。
４ ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも，当社は一切の責任を負いません。
５ ユーザーは，法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に触れた場合でも，当社は一切の責任を負いません。
６ 当社は，本サービスに中断，中止その他の障害が生じないことを保証しません。また，当社は，メンテナンス等のために，ユーザーに通知することなく，本サービスを停止又は変更することがありますが，この場合においても当社は一切の責任を負いません。
７ 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも，それによって生じるユーザーの損害等に対して，当社は一切の責任を負いません。
８ 当社は，天災，地変，火災，ストライキ，通商停止，戦争，内乱，感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合，一切の責任を負いません。
９ 本サービスの利用に関し，ユーザーが本商品の製造業者又は他のユーザーとの間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも，当社は一切の責任を負わず，これらのトラブルは，当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。
１０ 本商品にはSIMがついておりませんので，SIMがないことによる通信不能やSIMの動作保証については，当社は一切の責任を負いません。
１１ SIMフリーと記載している本商品であっても，すべてのSIMの動作確認はおこなっておりません。SIMの通信不能やSIMの動作保証については当社は一切の責任を負いません。
第１６条（本サービスの内容の変更，終了）
１ 当社は，当社の都合により，本サービスの内容を変更し，または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合，当社は ユーザーに事前に通知するものとします。
２ 当社は，本条に基づき当社が行った措置に基づき ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第１７条（秘密保持）
１ ユーザー及び当社は，本サービスの提供に関して，相手方から開示された秘密情報を第三者に開示又は漏洩してはなりません。なお，秘密情報とは，文書，電磁的データ，口頭その他形式の如何を問わず，又は秘密の表示若しくは明示又はその範囲の特定の有無にかかわらず，本サービス導入に関して開示された相手方の技術上，営業上又は経営上の情報をいいます。
２ 次の各号の情報は，秘密情報に該当しないものとします。
①開示を受けた時，既に所有していた情報
②開示を受けた時，既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
③開示を受けた後に，第三者から合法的に取得した情報
④開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
⑤法令の定め又は裁判所の命令に基づき開示を要請された情報
３ ユーザー及び当社は，秘密情報を本サービスの提供・改善のため必要のある役職員（雇用契約，委任契約又は業務委託契約等の契約形態を問わず自己の業務に従事する者をいいます。），共同研究者，業務委託先，外部アドバイザー等であって秘密保持義務を負う者にのみ開示できるものとし，かつ開示目的以外の目的には使用しないものとします。
４ ユーザー及び当社は，本サービスの終了，本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合，相手方の指示に従い秘密情報を速やかに返還又は廃棄します。なお，廃棄にあたっては，秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。
第１８条（反社会的勢力の排除）
１ ユーザー及び当社は，現在，暴力団，暴力団員，暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者，暴力団準構成員，暴力団関係企業，総会屋等，社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等，その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと，及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し，かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
①暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
②暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③自己，自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等，不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
④暴力団員等に対して資金等を提供し，又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
⑤役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２ ユーザー及び当社は，自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して，脅迫的な言動をし，又は暴力を用いる行為
④風説を流布し，偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し，又は相手方の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為
３ ユーザー又は当社は，相手方が，暴力団員等若しくは第１項各号のいずれかに該当し，若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし，又は第１項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には，自己の責に帰すべき事由の有無を問わず，相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
４ユーザー及び当社は，前項により本契約を解除した場合には，相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し，これを了承します。
第１９条（地位の譲渡等）
ユーザー及び当社は，相手方の書面による事前の承諾なく，本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき，第三者に対し，譲渡，移転，担保設定，その他の処分をすることはできません。但し，株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併，会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。
第２０条（個人情報の取り扱い）
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては，当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。
第２１条（分離可能性）
１ 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても，本規約の他の規定は有効とします。
２ 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効又は取消となった場合でも，本規約は他のユーザーとの関係では有効とします。
第２２条（本契約の有効期間）
本契約の有効期間は，利用者が本サービスを利用する（閲覧を含む）間とします。なお，第１条，第１１条，第１２条，第１４条から第１７条，第１８条第３項及び第４項，第１９条，第２０条，第２１条から第２６条の規定は，本契約の終了後も有効に存続するものとします。
第２３条（本規約の変更）
１ 当社は，以下の各号のいずれかに該当する場合は，民法第５４８条の４の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は，変更後の本規約が適用されます。
①本規約の変更が，ユーザーの一般の利益に適合するとき
②本規約の変更が，契約をした目的に反せず，かつ，変更の必要性，変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２ 当社は，本規約の変更を行う場合は，変更後の本規約の効力発生時期を定め，効力発生時期の前までに，変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知，本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。
３ 前二項の規定にかかわらず，前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にユーザーが解約の手続を取らなかった場合，当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。
第２４条（準拠法）
本規約の準拠法は，全て日本国の法令が適用されます。
第２５条（合意管轄）
ユーザーと当社との間における一切の訴訟は，東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２６条（その他）
１ ユーザーは，本規約に定めのない事項について，当社が細目等を別途定めた場合，これに従います。この場合，当該細目等は，本規約と一体をなします。
２ 細目等は，当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
３ 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合，本規約が優先します。
附則
2021年 8月 26日：制定・施行
2022年 3月 18日：改訂
2022年 8月 11日：改訂
