―北海道地震による出荷一時見合わせのお知らせ―
この度の北海道で発生した地震により被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。
現在地震の影響により、北海道全域におけるお荷物の集配が一時見合わせとなっております。
そのため、北海道地域宛のお荷物につきましては、配送業者の復旧の目途がたち次第の出荷・お届けとなりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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商品の保証について
  • 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
  • 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
  • 商品到着日より3日以上経過した商品、ご使用後商品の保証はいたしかねますのでご了承ください。
返品・交換について
  • 原則、商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話かメールを頂くようお願い致します。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させて頂くものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
キャンセルについて
  • 当店では、 注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 あらかじめご了承ください。
  • 予約販売商品につきましては、キャンセル出来ませんので、ご了承下さいませ。
  • ※代金引換時の受取拒否、及び商品発送後にキャンセルされた場合は、往復分の送料、手数料を請求させていただきます。
お支払について
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  • なお、弊社ではＳＳＬを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。　ご安心下さい。
送料について
  • GOLDplusの配送料金は、こちら をご覧ください。
  • 特別企画商品（SALE品、共同購入、オークション等）は送料無料期間中でも送料を頂戴する場合もございます。お気をつけ下さい。
  • ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。予めご了承下さいませ。
納期について
  • 当店でご注文を受け付けた日(当日〜翌日)から、原則7日以内に発送いたします。一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。
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  • ご注文から配達の流れ（在庫がある場合）
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お問い合わせ
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    株式会社ジーラック 担当：近藤理恵
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