返品・交換について

■返品交換
※商品到着1週間以内にご連絡下さい。→詳しくはこちら
返品先等、詳細につきまして、追ってご案内させていただきます。
また、植物・生花・お魚などは商品特性上、商品発送後のお客様都合での返品交換及びキャンセルはお受付出来ませんので、ご了承願います。
※オークション商品のご返品はお受付できませんのであらかじめご了承ください。

■キャンセル
※お早目にご連絡ください。
なお、商品発送予定のご案内以降は、お受取前でもキャンセルできかねます。
キャンセルをご希望の場合はお客様都合による返品対応となり、送料をご請求させていただきます。
※変更・キャンセルをご希望の際はメールまたはお電話にてご連絡ください。
※当店の休業日に関わらず、在庫のあるものは順次発送を致します。

プライバシーについて

お客様がご入力していただいた情報（氏名、住所、TEL、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報）を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。

弊社はお客様の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持するためのみを目的として行われます。さらに、弊社内においてはお客様の情報を従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の保護を行なっています。

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