いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
現在、お電話でのお問い合わせを休止しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
また、ご返信につきまして、順次お問い合わせの対応にあたっておりますが、
メール・お問い合わせフォームでのご返信にお日にちをいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
≪全区分≫
お客様都合にてお荷物のお受け取りをされなかった場合に発生する費用はすべてお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
≪大型商品≫
商品ページに【大型商品】の記載があるものにつきましては”配送時間指定不可”となっております。
※エレベーター無しの3階以上の階層へのお届けは階層料を頂戴致します。
該当するお客様は別途ご連絡ください。
商品配達時ご不在の場合は、不在表を投函させていただきます。
その後、連絡が付かない場合や、長期の保管となる場合に保管料が発生することがございます。
その際は、お客様に請求させていただきます。
配送業者より当日までには（基本的には前日）お届け時間の案内がございます。
ご都合が合わずご対応が出来なかった場合、必ず折り返し配送業者にご連絡ください。
ご連絡がつかない場合、配送予定から外される場合があります。
アポイントで決定した日時やご指定のお日にちに配達が完了しない場合は、お荷物が持ち戻りとなり再配達料が発生する場合がございます。
その再配達料はお客様負担となります。
ご了承ください。
〇小型宅配便、宅配便、大型宅配便(佐川急便) 大型宅配便(ヤマト運輸)
[出荷後のお届け目安]
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関東・中部・関西・九州・中国・四国：１〜２日
東北：２〜４日
北海道：３〜５日
※沖縄・離島はお問い合わせください。
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◯大型便
大型宅配便、大型宅配便（その他）
[出荷後のお届け目安]
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九州：出荷後５日〜
関東・中部：出荷後７日〜
中国・四国：出荷後７日〜
東北：出荷後９日〜
北海道：出荷後１３日〜
※沖縄・離島はお問い合わせください。
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大型便の詳細につきましてはこちら
営業時間・配送・返品・交換・お支払い等についての記載がございます。
下記URLからご確認ください。
https://www.rakuten.co.jp/furnbonheur/info.html