テント天幕・横幕に「名入れ」がおすすめ |
強風対策「テント重し」は必須！ |
テント内を「横幕」で快適に |
テントに屋台の雰囲気をプラス「横幕ハーフ」 |
「オーニング」を追加してスタイリッシュな屋根付に |
テントを２台並べて設営するなら「雨どい」（準備中） |
熱中症対策に「日除けセット」（準備中） |
より目立ちたいなら「垂れ幕」を追加！（準備中） |
思わぬ風で飛ばされてフレームが破損した場合、あるいは、4,5年使って天幕が劣化して新品に交換したい・・・そんな場合でも、ご安心ください。
テントフレームのスペア部品、代替え用の天幕も販売しております。詳しくは「スペア部」（準備中）を。
Q.破損した場合に修理できますか？
A.当店のテントは丈夫な部類ですが、強風で飛ばされたりすると破損は避けられません。フレームはお客様でドライバー1本で簡単に修理・交換できます。スペア天幕もあります。※スペアの販売は準備中
Q.テントに重しは何個必要ですか？
A.テントの脚1本につき、重し1個をおすすめします。しかし、重しが何個が十分とは一概に言えません。台風では重しを何個付けても飛ばされてしまいます。
Q.天幕に名入れする場合の納期は？
A.ご注文及びデザイン案の確定から平均5営業日で発送となります。受注状況により前後しますので、詳しくはお問合せください。卒団・卒業シーズン(1〜3月）は、テントの名入れは大変込み合いますので、ご注文はお早めにお願いします。
Q.1人で設置できますか？
A.2人以上での設置をおすすめしますが、このタイプのテントを何度も設置したことがある方が、少し無理をすれば、可能です（当店のスタッフは一人で設置できます）。
Q.7色以外はありますか？
A.天幕・横幕の色は赤・青・白・黄・緑・黒・ピンクの7色のみで他の色はご用意できません
Q.天幕と横幕で違う色で注文できますか？
A.できます。例えば、天幕を赤、横幕を白などとすると目立ちます。お客様のカラーセンスの見せ所です。
Q.屋台販売できますか？
A.多数の実績があります。たこ焼き、お好み焼きなど屋台販売のご利用は多数あります。風の吹きこみ対策（重しや横幕）が必須です。
Q.レンタルはできますか？ 中古販売はありますか？
A.申し訳ありません。行っておりません。
Q.耐久性はどうでしょうか。1年間常設したらどうなりますか？
A.天幕は紫外線で劣化します。また防水性も大幅に失われます。屋外・雨ざらしでの長期間でのテント設置は、おすすめしません。フレームの錆防止のため乾燥した屋内に保管ください。
Q.フリーマーケットや学園祭で使えますか？
A.多数の実績があります。まず決められたスペースにテントが入るかどうか、ご確認ください。また一人で設営するのは難しいのでその点も考慮ください。
Q.天幕が雨漏り？
A.天幕には防水加工を施してありますが、完全防水ではありません。強い雨の下では、縫い目から雨水のしずくが垂れてくる場合があります。
Q.業務用に大量購入するので指定場所にまとめて届けてもらえますか？
A.特にご指定がない場合は、通常便（分割納品）でお届けしています。一括納品を希望される場合は、お問い合わせください。当店でチャーター便を見積もり・手配します。運送会社への確認のため通常1-2営業日をいただいております。お届け地域によっては、送料が数万〜10万円になることもあります。
Q.運送会社の営業所止めでの商品受け取りはできますか？
A.一部商品を除き可能です。運送会社によりご利用条件があります。詳しくはお問い合わせください。
Q.天幕の全面プリントはできますか？
A.申し訳ございません。プリンタの仕様上、プリントは天幕の一部のみに可能です。
Q.イベント会場に届けてもらえますか？
A.指定会場に、事務所など常時連絡の取れる受取窓口があれば可能です。
Q.学校や公園のグラウンドに届けてもらえますか？
A.事務所など常時連絡の取れる受け取り窓口がない場合は、お届けができません。ただ、当店発送後に、お客様にメールで荷物の追跡番号をお知らせしておりますので、その番号で運送会社とお客様が連絡を取り合っていただきますと、ある程度の融通は聞いてもらえると思います。
Q.倉庫に使えますか？
A.常設の倉庫としては使えませんが、短期間の使用を想定した仮設倉庫であれば可能です。
Q.重たいために女性では移動が大変です。よい方法はありませんか？
A.市販のキャスター（車輪）付キャリーバッグがおすすめです。楽天市場でも数千円からあるようです（当店では販売しておりません）。