ご利用にあたって

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済・楽天バンク決済 ・代金引換・銀行振り込みをご利用いただけます。

※代金引換の場合、手数料全国一律料金: 324円が加算されます。
※銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客様のご負担となります。

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お届けについて

■特にご指定がない場合
【クレジット、代金引換】
ご注文確認後、3営業日以内に発送

【楽天バンク決済、銀行振り込み(前払い)】
ご入金確認後、3営業日以内に発送

■お届け日をご指定の場合
お客様のご注文日より5日目以降から指定が可能です。弊社営業日等の都合でご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

■配送希望時間帯をご指定の場合
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

地域別にて送料は異なります。
商品名に「送料無料」と記載の商品は送料無料になります。

▶ 詳しい送料はコチラ(ヤマト運輸)

※この料金には消費税が 含まれています。
※送り先が別々の場合:送り先それぞれに送料のご負担となります。
※離島・一部地域:追加送料がかかる場合があります。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の【送料込商品の扱い】もご参照ください。

【送料込商品の扱い】
送料無料の商品と送料別の商品を同時にご購入頂いた場合、送り先へ同梱でお送りする場合は送料は無料になります。送り先が別々の場合は送料別の商品に関しては送料ご負担となります。

商品返品について

■返品・キャンセルについて
食品という性質上、原則としてお客様のご都合による返品・キャンセルはいたしかねます。

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一、破損あるいは、ご注文と異なる商品が届いた場合は、 大変お手数ではございますが、商品ご到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。
弊社より返品方法についてご連絡させて頂きます。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は弊社が負担いたします。

■返品連絡先:株式会社フジチク 楽天ショップ運営事務局
【電話番号】0120-025-029
【メール】fujichiku-shop@fujichiku.jp
【返送先住所】 〒869-1103 熊本県菊池郡菊陽町久保田727-1
【店舗運営責任者】大田 敬吾(通販事業部)
【受け付け時間】9:00〜17:30(土日祝祭日は定休日となっています。定休日に関してはホームページの左側にございます営業日カレンダーをご覧ください。)

※掲載中の電話番号は当店お客様専用です。営業・セールスのお電話はお控え頂きますようお願い致します。

★ネットでのご注文・お問い合わせは年中無休、
24時間お受けいたしております。
お問い合わせメールアドレス:fujichiku-shop@fujichiku.jp

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