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営業日のご案内

●御注文は、年中無休、24時間受付中です。

※午前8：00以降のご注文は翌営業日の取り扱いとなります。

●営業は、平日の午前9：00〜午後18：00迄(土日・祝祭日はお休みです。）

●休日中に頂いたお問い合わせ等のお返事、出荷等全ての業務は翌営業日以降の御対応となります。ご了承ください。

●受注確認メールは、平日の11：00以降にお出しします。（金曜日の午前8：00以降から土曜、日曜、のご注文は翌営業日の午前10：00以降にお出しします。)

商品の出荷に関して

●ご注文後、迅速な出荷を心がけております。お取り寄せ、長期休業前後を除き、ご注文から2〜3日以内を目安に出荷させて頂いております。

●休み明け・セール後の発送は混雑が予想されます。大変申し訳ございませんが、発送作業が通常より遅れる可能性が御座いますので、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

●同梱の場合、ご注文日時によってご希望に添えかねる場合が御座います。その場合、個数分の送料が発生してしまいますので、予めご了承ください。

●商品出荷後は、『お荷物発送のご案内メール』にて『宅配便の配送番号』をお知らせしております。

●インナーショップフジボウは安心出荷
当店では、お客様の個人情報を第３者に譲渡、提供する事は御座いません。 お荷物は、外見上からは『下着』と判らないように梱包しておりますので、安心してお受け取り頂けます。伝票品名は『衣類』、発送元は『（株）フジボウアパレル』と記載されます。

当店からのメール送信に関して

●現在、当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。当店をご利用されるお客様は下記のメールアドレスを受信できるようメール設定をお願い致します。【fujiapa@shop.rakuten.co.jp】

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お支払方法

●上記のクレジット決済、代金引換、コンビニ決済でのお支払いが可能となっております。
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返品・交換に関して

●弊社取扱商品は直接お肌に着ける商品という性質上、不良品、出荷間違い以外の返品・交換はお受け出来ません。

●商品に問題がある場合
不良品、配送中の事故品等御座いましたら、送料などの費用は弊社の負担にて早急に良品と交換させて頂きます。（※返送の際は、事前にご一報下さい。）

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