当店でのお支払はすべて楽天ペイを通して決済が行われます。楽天ペイ詳細はこちら
当店指定の楽天銀行口座にご入金ください。振込先口座の情報については別途楽天からメールにてお知らせします。
商品お届け時に現金でお支払ください。
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 Apple Payでの支払方法詳細はこちらをご確認ください。
カード会社のご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
代金のお支払い時に運送会社から発行されるものをご利用ください。
金融機関発行の振込控えをもって領収書とさせていただきます。
上記書類が正式な領収書となりますが、別途当店発行の領収書が必要な場合は下記より発行依頼をお願いします。上記書類と合わせてご利用ください。
当店では製造工場よりお客様のもとに商品を直送しているため、ご注文明細が同梱されておりません。注文明細をご入用の場合は出荷手配後に当店より送付しております注文内容が記載されたメールを印刷しご利用ください。
在庫品の場合は平日14時までのご注文・決済で当日に出荷いたします。締切時間以降、及び土日・祝日のご注文は翌営業日以降の出荷となります。
出荷手配後のキャンセルはできません。
平日14時までのご注文を当日発送分として発送の手配をしているため、13時頃以降のご注文については購入履歴からのご注文キャンセルや修正を受け付けることができない場合がございます。
お届けした商品に不備等(商品間違い・破損)がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。交換品を手配し、最短で納品できるよう善処いたします。
初期不良等の不具合につきましては専用フォームからご連絡ください。
※交換品での対応ができず返金となった際、ご注文時に使用したポイントやクーポンは返金の対象外となる場合があります。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
以下の条件を満たす場合返品対応をさせていただきます。
(数量が多い場合など状況によりご返品を承れない場合があります。)
商品代金から返品手数料(1,100円+商品代金の30%)を引いた金額
※注文時の送料と決済手数料は返金対象外です。
※注文時のポイントとクーポンは返金対象外となる場合があります。
※沖縄・離島・一部地域は別途送料2,200円がかかります。
返金手続きは返品商品の状態を確認後に行います。
返金は決済金額の変更または振込にて行います。
一部の決済方法では当店の返品手数料とは別に楽天市場からの返金手数料が発生する場合があります。
各製品の製造メーカーに直接お問い合わせください。